FAQs – Atendimento na área da Saúde

A quem se destinam as consultas disponibilizadas na unidade de saúde dos SASUP?

Estudantes inscritos/as, no ano letivo em curso na Universidade do Porto (licenciatura, mestrado e doutoramento).

A consulta de saúde sexual também está disponível para trabalhadores/as da Universidade do Porto.

As condições de acesso podem ser consultadas detalhadamente no site dos SASUP em Saúde > Condições de acesso .

Como se pode marcar uma primeira consulta?

Através do site dos SASUP clica em: “Preciso marcar uma consulta” ou em Saúde > Marcar uma consulta. . Preencher o respetivo formulário e submeter.

No caso de desejar mencionar a sua disponibilidade para agendar a consulta, pode fazê-lo no campo: Outras Informações.

Receberá um email de receção da solicitação da consulta.

Como serei informado da data da consulta?

A marcação da consulta será comunicada ao/à estudante por email.

Como posso marcar consulta de seguimento?

O/a estudante pode pedir o agendamento da consulta de seguimento online, por telefone, por email ou de forma presencial.

Como fazer para marcar as consultas de outras especialidades clínicas?

A marcação de uma consulta de outra especialidade pode ser efetuada por email, telefone ou online. Caso seja online, terá de preencher de novo o formulário.

Onde posso consultar as especialidades médicas e outras disponíveis para marcação de consulta?

As especialidades estão descritas detalhadamente no site dos SASUP em Saúde > Cuidados de saúde.

No caso de precisar de alterar a data da consulta, o que devo fazer?

O pedido de alteração de data da consulta pode ser realizado presencialmente, online. Será preferível que o/a estudante indique no email a disponibilidade para se efetuar a remarcação.

Qual é o valor a pagar pela consulta ?

Os preços das consultas estão descritos detalhadamente no site dos SASUP em Saúde > Condições de acesso.

No período pandémico, as consultas são pagas?

Com o início da pandemia, a Direção dos SASUP tomou a decisão de suspender o pagamento para acesso aos serviços de saúde (excetuando nas consultas de Saúde Sexual e Medicina Dentária, cujas condições de acesso se mantêm).