Designing Integrated Multi-Channel Service Experiences: The Service Experience Blueprint

Título

Tipo

Resumo de Comunicação em Conferência Internacional

Data

2005

Título

Designing Integrated Multi-Channel Service Experiences: The Service Experience Blueprint

Tipo

Resumo de Comunicação em Conferência Internacional

Ano

2005

Autores

Lia Patrício

(Autor)

FEUP

Raymond P. Fisk

(Autor)

Outra

A pessoa não pertence à instituição. A pessoa não pertence à instituição. A pessoa não pertence à instituição. Sem AUTHENTICUS Sem ORCID

J. F. Cunha

(Autor)

FEUP

Classificação Científica

FOS: Ciências sociais > Economia e gestão

Outras Informações

Idioma: Inglês

Tipo (Avaliação Docente): Científica

Documentos

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