Journal of Service Theory and Practice

Título

ISSN

2055-6225

Origem

Internacional

Científica

Sim

Título

Journal of Service Theory and Practice

ISSN

2055-6225

Origem

Internacional

Científica

Sim

Nomes Alternativos

Journal of Service Theory and Practice desde 2015 jcr

Journal of Service Theory and Practice desde 2015 scopus

J SERV THEOR PRACT desde 2015 jcr_abbreviated

J. Serv. Theory Pract. desde 2015 jcr_iso_abbreviated

Editora

Indexação

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Artigos da Revista

Gamification in the customer journey: a conceptual model and future research opportunities (2023)
Artigo em Revista Científica Internacional
Silva, JHO; Mendes, GHS; Jorge Teixeira; Braatz, D

Customer experience research: intellectual structure and future research opportunities (2021)
Artigo em Revista Científica Internacional
Silva, JHO; Mendes, GHS; Miguel, PCA; Amorim, M; Jorge Teixeira

Robotizing shared service centres: key challenges and outcomes (2021)
Artigo em Revista Científica Internacional
Figueiredo, Alcídio Silva; Luisa Helena Pinto

The role of meaning in service innovation: a conceptual exploration (2021)
Artigo em Revista Científica Internacional
Ana Kustrak Korper; Stefan Holmlid; Lia Patrício