The role of technology in leadership: an exploratory approach to leaders and followers' perspectives

• Tipo: Tese
• Data: 2019-07-03

Autores

Ana Marisa Marinho da Costa Machado (Autor) FPCEUP

Tese

The role of technology in leadership: an exploratory approach to leaders and followers' perspectives

Mestrado

Dissertação

Classificação Científica

FOS: Ciências sociais > Psicologia

Outras Informações

DOI: 10.34626/ghjb-3n85

Resumo (PT): O crescente desenvolvimento tecnológico e a consequente adoção generalizada das tecnologias de comunicação mediadas pela internet introduziram um ritmo frenético de mudanças nas atividades humanas. No âmbito organizacional, a liderança tem um papel central na abordagem estratégica das possibilidades que emergem desta adoção, passando a ligar virtualmente a organização e os colaboradores (e-liderança). O presente estudo visa explorar as perspetivas de líderes e seguidores em relação à e- liderança e as dimensões ou fatores à qual a associam. Para tal, realizou-se um estudo de caso, no CEiiA (Centro de Engenharia e Desenvolvimento de Produto). Os dados foram recolhidos por entrevistas semiestruturadas (cinco e-líderes) e eletrónicas (dois e- seguidores) e posteriormente examinados segundo a análise de conteúdo temática. Nas perspetivas dos entrevistados, a tecnologia, quando usada para liderar, tem vantagens e desvantagens específicas ao contexto, influenciando as práticas de comunicação, coordenação, planeamento e formalização. Os líderes evidenciaram diferentes perspetivas em relação ao seu papel na e-liderança, nomeadamente de: cuidadores, comunicadores, conciliadores, honestos e diretos, presentes, instigadores e / ou solucionadores. Os informantes consideraram que os aspetos que influenciam a e-liderança são: conexão à internet, nacionalidade e cultura, fuso horário, idioma, experiência e aspetos relacionais. Além disso, as características dos e-líderes associadas a resultados positivos foram competências instrumentais, skills sociais e estratégias específicas. Concluindo, à medida que a tecnologia evolui e se multiplica, a relevância da investigação da e-liderança cresce proporcionalmente. Assim, explorar esta nova forma de trabalhar e se relacionar como algo novo e desconsiderando modelos obsoletos torna-se fundamental à prosperidade organizacional.

Idioma: Inglês

Nº de páginas: 38