Mediação da informação através de plataformas digitais: prática nas bibliotecas arquivos e museus da área metropolitana do Porto

• Type: Article in National Scientific Journal
• Date: 2019

Authors

Farias, Dayane dos Santos (Author) Other; Cerveira, Elisa (Author) FLUP

Journal

Title: Páginas a&b : arquivos e bibliotecas

Serial No. III No. especial

Pages: 15-26

ISSN: 0873-5670

Publisher: CIC.Digital

Indexing

BASE - Bielefeld Academic Search Engine

CAPES - Portal de Periódicos

Crossref

Dialnet

Google Scholar

Worldcat OCLC

Latindex

Library & Information Science Source (EBSCO)

ProQuest

RCAAP

SHERPA/RoMEO

JURN

Scientific classification

CORDIS: Humanities > Information science

Other information

DOI: 10.21747/21836671/pagespa2

Resumo (PT): Este estudo tem como objetivo geral averiguar como ocorre a mediação da informação através das plataformas digitais, geridas pelas bibliotecas, arquivos e museus da Área Metropolitana do Porto (AMP). O estudo abrangeu os 17 municípios da AMP. Consiste numa pesquisa do tipo exploratório e descritivo com abordagem de análise qualitativa e quantitativa. A partir dos resultados obtidos e da análise da investigação, evidenciou-se a necessidade de repensar a ampliação e melhorias dos serviços de biblioteca, arquivo e museu da AMP em meio digital, assim como a necessidade de envolver profissionais especialmente responsáveis e treinados para mediação da informação através de plataformas digitais. Em conclusão, é necessária uma integração entre o meio digital e os recursos humanos para que ocorra uma melhor mediação da informação nesses serviços.

Abstract (EN): The main goal of this study was to investigate how mediation occurs through digital platforms managed by libraries, archives, and museums within the metropolitan area of Porto. This study was applied in the 17 municipalities of the metropolitan area of Porto. This was an exploratory and descriptive research with a qualitative and quantitative approach. Our findings suggest that the increase and improvements of the library and archive services concerning digital technologies need to be revised and the engagement of trained professionals to be responsible for the mediation through digital platforms is required. Therefore, the integration between the digital environment and human resources is necessary for improving the mediation of the information within these services.

Language: Portuguese

Type (Professor's evaluation): Scientific