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Publication

Gestão da Informação e Serviços Partilhados : funções de RH na U.Porto

Title
Gestão da Informação e Serviços Partilhados : funções de RH na U.Porto
Type
Article in International Conference Proceedings Book
Year
2015
Authors
Pinto, André
(Author)
SPUP
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Pinto, Maria Manuela
(Author)
FLUP
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Conference proceedings National
Pages: 1-9
XII Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas
Évora, 21, 22 e 23 de Outubro de 2015
Scientific classification
FOS: Humanities
Other information
Resumo (PT): A definição de serviços partilhados remete-nos para uma estratégia organizacional de base cooperativa que abarca a unidade orgânica autónoma e com localização física específica e recursos concentrados que permitem a otimização da gestão de operações, a utilização desses recursos e a padronização e normalização de processos. Com a criação dos Serviços Partilhados da Universidade do Porto (SPUP), tornou-se pertinente perceber as mudanças que provocam e as necessidades que emergem no que respeita ao fenómeno infocomunicacional e decorrentes processos de Gestão da Informação, assim como prover à sua otimização e potenciação através do uso da tecnologia. O estudo que se apresenta teve como objetivo identificar e compreender o modelo de gestão desenvolvido em torno dos Serviços Partilhados em Universidades e, especificamente, na Universidade do Porto e o modelo e/ou práticas de gestão da informação associados. Tendo o método quadripolar como abordagem metodológica, o projeto integra uma parte teórica (componente organizacional, tecnológica e informacional) e uma parte prática, desenvolvida em ambiente institucional no Serviço de Recursos Humanos dos Serviços Partilhado da U.Porto, de que resultou uma proposta de modelo de gestão da produção informacional híbrida no âmbito deste serviço partilhado, nomeadamente no que concerne à série informacional Processos Individuais de Colaboradores.
Language: Portuguese
Type (Professor's evaluation): Scientific
Notes: Disponível em:http://www.bad.pt/publicacoes/index.php/congressosbad/article/view/1371
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