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Material constituído por um conjunto de acetatos sobre Quality Improvement Tools, no âmbito da u.c. Gestão da Qualidade em Serviços, do Mestrado em Gestão de Serviços, Faculdade de Economia, 2013.
Material constituído por um conjunto de acetatos sobre Quality Improvement Tools, no âmbito da u.c. Gestão da Qualidade em Serviços, do Mestrado em Gestão de Serviços, Faculdade de Economia, 2013.