Serviços de Informação Empresarial
| Áreas Científicas |
| Classificação |
Área Científica |
| OFICIAL |
Ciência da Informação |
Ocorrência: 2025/2026 - 1S 
Ciclos de Estudo/Cursos
| Sigla |
Nº de Estudantes |
Plano de Estudos |
Anos Curriculares |
Créditos UCN |
Créditos ECTS |
Horas de Contacto |
Horas Totais |
| CINF |
27 |
Plano Oficial em vigor (2022) |
3 |
- |
6 |
41 |
162 |
Docência - Responsabilidades
Língua de trabalho
Português
Objetivos
Dotar os estudantes de competências que lhes permitam identificar, explorar e pesquisar os recursos de informação empresarial (IE) e desenvolver Serviços de informação neste âmbito.
Resultados de aprendizagem e competências
- Identificar e aceder às fontes de IE de acordo com uma necessidade de informação
- Desenvolver serviços de informação empresarial numa organização
- Aplicar estratégias de avaliação dos serviços de informação empresarial
Modo de trabalho
Presencial
Programa
1. Informação empresarial e a sociedade da informação
1.1. Informação empresarial e Serviços de informação empresarial: abordagem conceptual
1.2. Profissionais de informação nos Serviços de informação empresarial
2. Caraterização da informação empresarial
2.1. A tipologia da informação empresarial interna e externa
2.2. Redes de informação empresarial nacionais e internacionais
3. Serviços de informação empresarial
3.1. Organização e funcionamento
3.2. A avaliação da qualidade do Serviço e seu impacto organizacional
Bibliografia Obrigatória
Geoffrey Jones;
The^Oxford handbook of business history. ISBN: 978-0-19-957395-0
Hirsh , Sandra;
Information services today : an introduction. ISBN: 978-1-5381-5670-4
Seetharaman, Priya; Cranefield, Jocelyn; Information systems: debates, applications and impacts. ISBN: 9780367730710
Schopflin, Katharine; A Handbook for Corporate Information Professionals,, Facet Publishing , 2014. ISBN: 9781856049689
Ross, Celia; Making Sense of Business Reference: A Guide for Librarians and Research Professionals, ALA Editions, 2019. ISBN: 9780838919262
Valentina Chkoniya;
Handbook of research on applied data science and artificial intelligence in business and industry. ISBN: 9781799869856
Métodos de ensino e atividades de aprendizagem
As aulas são expositivas e incluem a discussão de casos práticos e a realização de exercícios.
Tipo de avaliação
Avaliação distribuída sem exame final
Componentes de Avaliação
| Designação |
Peso (%) |
| Teste |
50,00 |
| Trabalho de campo |
50,00 |
| Total: |
100,00 |
Componentes de Ocupação
| Designação |
Tempo (Horas) |
| Estudo autónomo |
60,00 |
| Frequência das aulas |
42,00 |
| Trabalho de campo |
60,00 |
| Total: |
162,00 |
Obtenção de frequência
O/a estudante obtém frequência se tiver, pelo menos, 8 valores em cada componente da avaliação e cumprir as datas definidas (as datas estão disponíveis no Moodle).
Fórmula de cálculo da classificação final
A avaliação comporta as seguintes componentes:
- realização de um trabalho prático de grupo com apresentação em aula e entrega no Moodle (TP)
- realização de um mini-teste (MT) através do Moodle em sala de aula.
Cada componente corresponde a 50% da classificação final:
TP (50%) + MT (50%).
Avaliação especial (TE, DA, ...)
Os TE, DA, ... estão sujeitos ao mesmo tipo de avaliação dos estudantes ordinários.
Melhoria de classificação
Os estudantes poderão melhorar a sua avaliação apenas na componente mini-teste, repetindo-a na época de recurso.