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Tratamento e Gestão de Reclamações em Serviços
Título
Tratamento e Gestão de Reclamações em Serviços
Tipo
Tese
Ano
2013-12-05
Autores
Mónica Susana Soares
(Autor)
FEP
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Tese
Classificação Científica
FOS:
Ciências sociais > Economia e gestão
Outras Informações
Idioma:
Português
Tipo (Avaliação Docente):
Científica
Tipo de Licença:
Documentos
| Nome do Ficheiro | Descrição | Tamanho |
|---|---|---|
| Tese_Final | Tese_Final | 839.09 KB |
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