Mediação da informação através de plataformas digitais: prática nas bibliotecas arquivos e museus da área metropolitana do Porto

• Tipo: Artigo em Revista Científica Nacional
• Data: 2019

Autores

Farias, Dayane dos Santos (Autor) Outra; Cerveira, Elisa (Autor) FLUP

Revista

Título: Páginas a&b : arquivos e bibliotecas

Nº de Série III Nº especial

Páginas: 15-26

ISSN: 0873-5670

Editora: CIC.Digital

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Classificação Científica

CORDIS: Humanidades > Ciência da Informação

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DOI: 10.21747/21836671/pagespa2

Resumo (PT): Este estudo tem como objetivo geral averiguar como ocorre a mediação da informação através das plataformas digitais, geridas pelas bibliotecas, arquivos e museus da Área Metropolitana do Porto (AMP). O estudo abrangeu os 17 municípios da AMP. Consiste numa pesquisa do tipo exploratório e descritivo com abordagem de análise qualitativa e quantitativa. A partir dos resultados obtidos e da análise da investigação, evidenciou-se a necessidade de repensar a ampliação e melhorias dos serviços de biblioteca, arquivo e museu da AMP em meio digital, assim como a necessidade de envolver profissionais especialmente responsáveis e treinados para mediação da informação através de plataformas digitais. Em conclusão, é necessária uma integração entre o meio digital e os recursos humanos para que ocorra uma melhor mediação da informação nesses serviços.

Abstract (EN): The main goal of this study was to investigate how mediation occurs through digital platforms managed by libraries, archives, and museums within the metropolitan area of Porto. This study was applied in the 17 municipalities of the metropolitan area of Porto. This was an exploratory and descriptive research with a qualitative and quantitative approach. Our findings suggest that the increase and improvements of the library and archive services concerning digital technologies need to be revised and the engagement of trained professionals to be responsible for the mediation through digital platforms is required. Therefore, the integration between the digital environment and human resources is necessary for improving the mediation of the information within these services.

Idioma: Português

Tipo (Avaliação Docente): Científica