Helpdesk

Sempre que necessitar de apoio de âmbito tecnológico, deve contactar a equipa da UPdigital. Para isso, pode:

• Enviar email para helpdesk@uporto.pt, para assuntos gerais;

• Enviar email para apoio.sigarra@uporto.pt caso saiba que se trata especificamente de um assunto relacionado com a ferramentas Sigarra ou GRH;

• Ir diretamente à plataforma MyHelpDesk (na internet em http://myhelpdesk.up.pt/), validar-se com as credenciais do Sigarra e criar o seu "ticket".

Feito o contacto, e mediante o assunto, a equipa da UPdigital encaminhará o seu pedido internamente para quem o melhor possa tratar.

Saiba mais em https://www.up.pt/it/pt/.