Fontes de Informação e Serviços de Referência

Código:

CINF010

Sigla:

FISR

Áreas Científicas
Classificação	Área Científica
OFICIAL	Ciência da Informação

Ocorrência: 2025/2026 - 1S

Ativa?	Sim
Unidade Responsável:	Departamento de Engenharia Informática
Curso/CE Responsável:	Licenciatura em Ciência da Informação

Ciclos de Estudo/Cursos

Sigla	Nº de Estudantes	Plano de Estudos	Anos Curriculares	Créditos UCN	Créditos ECTS	Horas de Contacto	Horas Totais
CINF	39	Plano Oficial em vigor (2022)	2	-	6	41	162

Língua de trabalho

Português

Objetivos

Dotar os alunos de competências necessárias para dar resposta a diferentes necessidades de informação, potenciando o contacto com fontes de informação de caráter geral e científico-técnico, desenvolvendo o seu sentido critico no no processo de referência.

Resultados de aprendizagem e competências

 No fim da UC os alunos devem ser capazes de desenvolver e aplicar uma estratégia de pesquisa de resposta a necessidades de informação, demonstrando: (i) pensamento crítico na análise e exploração das necessidades de informação e na avaliação de produtos de pesquisa e fontes de informação; (ii) capacidade de realizar pesquisas de informação eficientes, com domínio de produtos tecnológicos usados na recuperação, organização e avaliação de fontes de informação; (iii) capacidade de avaliação do conteúdo das fontes de informação e de aferir do seu valor potencial para tomar decisões e resolver problemas; (iv) capacida de interpretar o posicionamento dos serviços de referência em diferentes setores da atividade e projetar a sua evolução.

Modo de trabalho

Presencial

Programa

1. 11. A era da (des)informação e o papel do profissional de informação.

1.1 A evolução do cérebro e diferentes significados e usos da informação.

1.2 Do analógico ao digital: as funções do profissional da informação na gestão de fontes de informação.

 2. Fontes de informação e protocolos de comunicação

2.1  Tipologias de fontes de informação (FI).

2.2 Análise de necessidades de informação e exploração de FI disponíveis.

2.3  Gestão de referências bibliográficas em ciência e tecnologia.

 3. Pesquisa, recuperação e organização de informação.

3.1  Pesquisa de informação na Web.

3.2 Pesquisa de informação estruturada.

3.3  O uso de ferramentas de Inteligência Artificial no processo de pesquisa.

3.4  Desenvolvimento e condução da estratégia de pesquisa.

4.  A qualidade das FI.

4.1  Critérios de avaliação, seleção e produção.

4.2 - Avaliação de FI em ciência e tecnologia: Fatores de impacto de publicações periódicas

5 - Modelos de serviços de informação e referência.

Bibliografia Obrigatória

G. G. Chowdhury, Sudatta Chowdhury; Information sources and searching on the World Wide Web. ISBN: 1-85604-394-0
Eugénio Campos Ferreira, Eloy Rodrigues; Fontes de informação em ambiente. ISBN: 972-8426-58-5
White, A. C. & Kamal, E. D; E-metrics for Library and Information Professionals: How to Use Data for Managing and Evaluating Electronic Resource Collections, Facet Publishing, 2005
Silva, A. & Ribeiro, F. ; Recursos de informação: serviços e utilizadores, Universidade Aberta, 2010
Hirsh, S.; Information Services Today, Rowman & Littlefield, 2022. ISBN: 978-1-5381-5670-4

Métodos de ensino e atividades de aprendizagem

Exposição da matéria nas aulas teóricas apoiada em projeções e explorada em discussão de questões. A componente prática foca-se na resolução de exercícios de recuperação, análise e avaliação e seleção de fontes de informação, incluindo a realziação de um trabalho de desenvolvimento de uma estratégia de pesquisa.

Software

Mendeley
FreeMind

Palavras Chave

Humanidades > Ciência da Informação

Tipo de avaliação

Avaliação distribuída com exame final

Componentes de Avaliação

Designação	Peso (%)
Exame	50,00
Participação presencial	10,00
Trabalho escrito	40,00
Total:	100,00

Componentes de Ocupação

Designação	Tempo (Horas)
Estudo autónomo	51,00
Frequência das aulas	41,00
Trabalho de investigação	70,00
Total:	162,00

Obtenção de frequência

 

Nota mínima na AD = 8
Nota mínima no EX = 8

Fórmula de cálculo da classificação final

AD= 40% Trabalho  de estratégia de pesquisa (avaliado em 3 fases distintas) + 10% desempenho nas aulas 
Nota=50% AD + 50% EX

AD - Avaliação Distribuída
EX - Exame

 

Provas e trabalhos especiais

O elemento de avaliação Trabalho, inclui a realização de dois trabalhos de grupo, sendo os grupos constituídos por três elementos. A sua classificação poderá ser diistinta para os elementos que integram o mesmo grupo.

Avaliação especial (TE, DA, ...)

Os alunos trabalhadores e as restantes exceções não estão dispensados da apresentação de todos os elementos de avaliação, regendo-se pelas mesmas regras de avaliação dos alunos regulares.

Melhoria de classificação

A melhoria da classificação poderá ser obtida:
- na componente teórica por via da repetição do exame;
- na componente avaliação distribuída pela apresentação de um novo trabalho.