Arquitetura de Sistemas de Informação

Código:

ESG0013

Sigla:

ASI

Áreas Científicas
Classificação	Área Científica
OFICIAL	Engenharia
OFICIAL	Ciência de Computadores

Ocorrência: 2018/2019 - 1S

Ativa?	Sim
Unidade Responsável:	Departamento de Engenharia e Gestão Industrial
Curso/CE Responsável:	Mestrado em Engenharia de Serviços e Gestão

Ciclos de Estudo/Cursos

Sigla	Nº de Estudantes	Plano de Estudos	Anos Curriculares	Créditos UCN	Créditos ECTS	Horas de Contacto	Horas Totais
MESG	14	Plano de estudos oficial a partir de 2007/08	2	-	6	42	162

Língua de trabalho

Inglês

Objetivos

Esta unidade curricular tem como objetivo que os estudantes compreendam: o papel dos Sistemas de Informação (SI) nas organizações e a importância de estes se encontrarem alinhados com a estratégia da organização; o conceito de Arquitetura de Sistemas de Informação (ASI) e a sua importância dentro das organizações bem como o seu papel no suporte à estratégia de negócio.

Resultados de aprendizagem e competências

Os estudantes no final devem:

possuir conhecimentos em modelos de negócio na economia digital; ser capazes de tomar decisões em Sistemas de Informação (SI), particularmente, nas áreas de gestão e planeamento de SI; ser capazes de usar os SI para análise do negócio e gestão do conhecimento; compreender o conceito de Arquitetura de Sistemas de Informação (ASI) e a sua importância nas organizações; ter conhecimentos sobre as principais frameworks de ASI e as suas aplicações práticas; ser capazes de utilizar métodos e ferramentas para descrever as diferentes arquiteturas (negócio, informação, aplicações  e tecnológica); ser capazes de desenvolver uma ASI apropriada para suportar os objetivos e estratégia de negócio; ter algum conhecimento das tendências de desenvolvimento de aplicações para potenciar a troca de informação e a interoperabilidade (XML, Web Services, SOA, etc.).

Modo de trabalho

Presencial

Programa

As Tecnologias de Informação (TI) e os Sistemas de Informação (SI). A Evolução tecnológica.Evolução das TI/SI nas organizações, o modelo de Nolan. O papel e importância dos SI. Dimensões dos SI. Tipos de SI - Transaction Processing Systems (TPS), Management Information Systems (MIS), Decision-Support Systems (DSS) e Executive Support Systems (ESS). Os sistemas integrados ERP – Enterprise Resource Planning; CRM – Customer Relationship Management, SCM – Supply Chain Management. O tratamento, análise de dados e informação (OLAP, Data Warehouses, Datamining). A análise do negócio (Business Intelligence). Gestão do conhecimento.
Negócio e comércio electrónicos (e-Business e e-Commerce). Os modelos de negócio na economia digital. O comércio electrónico (B2C, B2B e C2C). Planeamento de Sistemas de Informação (PSI). Planeamento Estratégico de Sistemas de Informação (PESI). Tomada de decisões em SI (análise de investimentos, outsourcing/desenvolvimento interno, etc).
Introdução à Arquitectura de Sistemas de Informação (ASI). Evolução histórica. As diferentes abordagens e definições associadas à ASI. Frameworks de apoio à obtenção de ASI (Zackman, Gartner Group, Index Model, …). Metodologias de ASI. As diferentes arquitecturas envolvidas na ASI. Arquitectura do negócio. Arquitectura de dados. Arquitectura de Aplicações. Arquitectura tecnológica. Métodos e ferramentas para caracterização das diferentes arquitecturas.
Troca de informação entre aplicações (XML). Interoperabilidade entre aplicações (Web Services). Arquitectura orientada aos serviços (SOA).

Bibliografia Obrigatória

Ward, John; Strategic planning for information systems. ISBN: 0-470-84147-8
Amândio Vaz Velho; Arquitectura de Empresa, Centro Atlântico, 2004. ISBN: 9728426941
Laudon, Kenneth C.; Management information systems. ISBN: 0-13-101499-4

Métodos de ensino e atividades de aprendizagem

As aulas são utilizadas para a apresentação dos conceitos teóricos e para a discussão de casos de estudo e para o acompanhamento/discussão dos trabalhos de grupo.

Tipo de avaliação

Avaliação distribuída sem exame final

Componentes de Avaliação

Designação	Peso (%)
Apresentação/discussão de um trabalho científico	20,00
Teste	20,00
Trabalho escrito	60,00
Total:	100,00

Componentes de Ocupação

Designação	Tempo (Horas)
Estudo autónomo	40,00
Frequência das aulas	72,00
Trabalho de investigação	50,00
Total:	162,00

Obtenção de frequência

Obter a classificação final de 9,5 valores.

Fórmula de cálculo da classificação final

0.6 x classificação do trabalho de grupo + 0.4 x classificação do teste

Avaliação especial (TE, DA, ...)

Realização de todas as componentes de avaliação.

Melhoria de classificação

Realização de todas as componentes de avaliação.