Negociação e Gestão Pessoal

Código:

2GEC06

Sigla:

NGP

Áreas Científicas
Classificação	Área Científica
OFICIAL	Estudos de Gestão

Ocorrência: 2013/2014 - 2S (de 10-02-2014 a 06-06-2014)

Ativa?	Sim
Unidade Responsável:	Agrupamento Científico de Gestão
Curso/CE Responsável:	Mestrado em Gestão Comercial

Ciclos de Estudo/Cursos

Sigla	Nº de Estudantes	Plano de Estudos	Anos Curriculares	Créditos UCN	Créditos ECTS	Horas de Contacto	Horas Totais
GCOM	58	Plano Oficial de Bolonha	1	-	7,5	56	202,5

Língua de trabalho

Português

Objetivos

Bem-vindo à disciplina de Negociação & Gestão Pessoal! Esta baseia-se no princípio de que ainda que não queiramos estamos permanentemente a negociar. Em casa, na escola, no trabalho, na rua, sempre... Por isso, o programa está concebido com o duplo objectivo de permitir desenvolver a compreensão teórica do tema, e conhecer as competências pessoais de negociação. Sendo a negociação fundamental, o programa inclui uma (auto)análise das competências emocionais necessárias à negociação. Promove-se esta ligação entre a inteligência emocional e a negociação, para uma gestão pessoal mais eficaz, em contextos relacionais.

Resultados de aprendizagem e competências

No final do curso, os participantes deverão ser capazes de:

·        Compreender a inerência do conflito e as estratégias de resolução possíveis;

·        Conhecer o que é a negociação distributiva e integrativa;

·        Identificar e conhecer as suas competências pessoais de negociação;

·        Conhecer e saber preparar uma negociação

·        Conhecer e saber conduzir uma negociação

·        Conhecer e saber concluir uma negociação

·        Conhecer e saber implementar as decisões correspondentes.

 

Modo de trabalho

Presencial

Programa

1. O Conflito Social: delimitação do conceito e perspectivas de análise; estilos de gestão de conflito e a gestão construtiva de conflitos.

2. A Negociação: natureza e características da negociação; factores estruturais do processo de negociação; modelos de negociação eficaz.

3. Processos cognitivos na negociação: introdução à problemática dos enviesamentos cognitivos na negociação; o processamento de informação e a tomada de decisão por parte dos gestores; os efeitos e os processos cognitivos na negociação.

4. Papeis & Táticas negociais: a mediação; papéis do mediador e a mediação eficaz;

5. As competências emocionais na negociação: auto-conhecimento e auto-desenvolvimento

Bibliografia Obrigatória

Pedro Cunha; Sofia Leitão; Manual de Gestão Construtiva de Conflitos, Edições UFP, 2011. ISBN: 978-989-643-074-0
Pedro Cunha; Conflito e Negociação, Edições Asa, 2008. ISBN: 978-972-41-2524-4 (2ª Edição)
José Crespo de Carvalho; Negociação para (in)competentes relacionais, Sílabo, 2007
Jorge Correia Jesuíno; Negociação - Estratégias e Tácticas, Sílabo, 2006

Bibliografia Complementar

Leigh L. Thompson; Negotiation theory and research, Psychology Press, 2006
José Crespo de Carvalho; Negociação, Sílabo, 2006

Observações Bibliográficas

Artigos diversos disponibilizados no Sigarra

Métodos de ensino e atividades de aprendizagem

As sessões iniciais focam as principais abordagens teóricas da negociação e as suas implicações para a actuação dos gestores e para o desempenho das organizações. São usados, como suporte, apresentações em PowerPoint, artigos para leitura adicional e exercícios de negociação.

Ao longo do programa, haverá oportunidades de role-playing, tendo em vista a melhor compreensão das técnicas e táticas negociais. Por isso, e quando mencionado, os participantes deverão preparar-se para participar e discutir, em profundidade, os exercícios propostos.

O correio electrónico será o meio de comunicação principal, para além do contexto da sala de aula. Os participantes deverão consultá-lo regularmente e garantir que o docente dispõe do endereço correcto.

Tipo de avaliação

Avaliação por exame final

Componentes de Avaliação

Designação	Peso (%)
Exame	100,00
Total:	100,00

Obtenção de frequência

A avaliação da disciplina por exame não dispensa uma componente fundamental da aprendizagem que decorre da presença e PARTICIPAÇÃO ACTIVA nas aulas. A verdadeira compreensão dos temas é necessária à identificação e auto-desenvolvimento das competênciais emocionais e negociais. Tal só se concretiza no e pelo contexto relacional. Sinta-se, portanto, bem-vindo e muito bem recebido para... NEGOCIAR!

Fórmula de cálculo da classificação final

Avaliação por exame final

Trabalho de estágio/projeto

 

Melhoria de classificação

Exame de Recurso, cf. calendário oficial