O que fazem os gestores? A atividade gestionária de centros comerciais

• Type: Article in National Scientific Journal
• Date: 2014

Authors

Sofia Alexandra Cruz (Author) FEP

Journal

Title: Sociologia, Problemas e Práticas

No. 75

Pages: 39-61

ISSN: 0873-6529

Publisher: Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa

Other information

Resumo (PT): A atividade profissional da gestão tem merecido uma atenção científica considerável. Porém, sabe-se ainda pouco sobre a natureza desta atividade em contextos organizacionais particulares. Este artigo propõe, assim, um exercício analítico sobre a natureza da atividade gestionária de centros comerciais. A partir de entrevistas semidiretivas com gestores, argumenta-se que a configuração da sua atividade de trabalho é processo e produto da interação com a cultura organizacional do centro comercial. Esta mobiliza-os subjetivamente mediante um espírito de adesão inscrito na ação que, por sua vez, disseminam pelos restantes atores organizacionais, no sentido de cumprir os resultados comerciais e financeiros esperados.

Abstract (EN): Scientists have spent a lot of time looking at professional managerial activities. However, so far not much is known about its nature in specific organisational contexts. This article offers an analysis of the activity of managing shopping centres. The author uses semi-directed interviews of managers to argue that their work is configured in a process and as a product of interaction with the mall¿s organisational culture. The latter is said to mobilise managers by instilling a spirit of adherence in action, which they in turn spread to the other organisational actors in such a way as to achieve the desired commercial and financial results.

Type (Professor's evaluation): Scientific

Notes: http://spp.revues.org/1541