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Qualidade e Satisfação dos Utentes: os argumentos favoráveis.

Título
Qualidade e Satisfação dos Utentes: os argumentos favoráveis.
Tipo
Artigo em Revista Científica Nacional
Ano
2008
Autores
Alberto Hespanhol
(Autor)
FMUP
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Revista
Vol. 4 Nº 1/2
Páginas: 39-44
ISSN: 1646-3943
Classificação Científica
FOS: Ciências médicas e da saúde > Outras ciências médicas
CORDIS: Ciências da Saúde
Outras Informações
Resumo (PT): A satisfação dos utentes mantém geralmente fortes relações empíricas com vários indicadores dos processos de cuidados e dos resultados desses processos. Diferentes autores têm vindo a referir argumentos favoráveis à utilização de dados de opinião de utentes sobre a Qualidade dos cuidados de saúde prestados.
Idioma: Português
Tipo (Avaliação Docente): Científica
Documentos
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