Os apoios existentes são aqueles que são disponibilizados pela Universidade do Porto.
O serviço de apoio está centralizado na Faculdade de Letras da U.Porto, no
Gabinete de Apoio ao Estudante com Necessidades Educativas Especiais - GAENEE e pode incluir a passagem de textos para braille, a existência de software/acessórios especializados para apoio a estudantes com deficiência visual e/ou paralisia cerebral, entre outros.
Na FPCEUP podem ser digitalizados livros ou textos. Os estudantes que necessitem podem requerer gravadores para utilizar na sala de aula, mediante a autorização prévia do/a docente. Todos estes procedimentos são mediados pela UAE. Os estudantes do ensino superior com necessidades educativas especiais que tenham, igualmente, dificuldades de acesso ao texto impresso, podem ter acesso à BAES (Biblioteca Aberta do Ensino Superior). A BAES resultou do trabalho em parceria entre várias instituições de Ensino Superior e permite o acesso ao texto integral de coleções específicas de informação em formato acessível. Possui um acervo de mais de 3000 títulos em Braille, áudio e texto integral na área das Ciências Sociais e Humanas.
Pode aceder-se a partir da Biblioteca Virtual da U.Porto, com as mesmas credenciais de acesso ao SIGARRA.