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Customer Experience Modeling: Bridging the gap between customer experience and service design

Título
Customer Experience Modeling: Bridging the gap between customer experience and service design
Tipo
Artigo em Livro de Atas de Conferência Internacional
Ano
2011
Autores
Jorge Teixeira
(Autor)
FEUP
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Lia Patrício
(Autor)
FEUP
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Nuno J. Nunes
(Autor)
Outra
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Leonel Nóbrega
(Autor)
Outra
A pessoa não pertence à instituição. A pessoa não pertence à instituição. A pessoa não pertence à instituição. Sem AUTHENTICUS Sem ORCID
Raymond P. Fisk
(Autor)
Outra
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Classificação Científica
FOS: Ciências sociais > Economia e gestão
Outras Informações
Idioma: Inglês
Tipo (Avaliação Docente): Científica
Documentos
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