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Resumo de Comunicação em Conferência Internacional

The profile and the perception of service quality of sports spectators before, during and after the FIFA World Cup 2014: the case study of the host city Recife - Pernambuco - Brazil
Marcos Antonio Barros Filho (Autor) (Outra); Carlos Augusto Mulatinho de Queiroz Pedroso (Autor) (Outra); Yves de Holanda Batista de Miranda (Autor) (Outra); Victor Henrique Rodrigues Silva (Autor) (Outra); José Pedro Sarmento (Autor) (FADEUP)
The membership satisfaction and behavioral intention with the games and the marketing actions of a Football Club from Pernambuco - Brazil
Victor Henrique Rodrigues Silva (Autor) (Outra); Marcos Antonio Barros Filho (Autor) (Outra); Yves de Holanda de Miranda (Autor) (Outra); José Pedro Sarmento (Autor) (FADEUP); Carlos Augusto Mulatinho de Queiroz Pedroso (Autor) (Outra)

Capítulo ou Parte de Livro

Recife (PE): a Copa do Mundo e a Arena Pernambuco
Carlos Augusto Mulatinho de Queiroz Pedroso (Autor) (Outra); Marcos Antonio Barros Filho (Autor) (Outra); Clara Maria Silvestre Monteiro de Freitas (Autor) (Outra); José Pedro Sarmento de Rebocho Lopes (Autor) (FADEUP); Wallace Henrique Gonçalves de Andrade Lima (Autor) (Outra)

Artigo em Revista Científica Nacional

Determinantes da satisfação e comportamento positivo de clientes em academias fitness
Yves de Holanda Batista de Miranda (Autor) (Outra); Marcos Antonio Barros Filho (Autor) (Outra); Victor Henrique Rodrigues Silva (Autor) (Outra); Carlos Augusto Mulatinho de Queiroz Pedroso (Autor) (Outra); José Pedro Sarmento (Autor) (FADEUP)

Artigo em Revista Científica Internacional

The influence of service quality on satisfaction and behavioral intentions of football spectators: A study in Pernambuco football
Marcos Antonio Barros Filho (Autor) (Outra); Carlos Augusto Mulatinho de Queiroz Pedroso (Autor) (Outra); Yves de Holanda Batista de Miranda (Autor) (Outra); José Pedro Sarmento (Autor) (FADEUP); Victor Henrique Rodrigues Silva (Autor) (Outra); Cláudia Dias (Autor) (FADEUP)
Qualidade de serviços e satisfação de espectadores de eventos esportivos: uma revisão sistemática
Marcos Antonio Barros Filho (Autor) (Outra); Carlos Augusto Mulatinho de Queiroz Pedroso (Autor) (Outra); Yves de Holanda Batista de Miranda (Autor) (Outra); José Pedro Sarmento (Autor) (FADEUP); Victor Henrique Rodrigues Silva (Autor) (Outra); Nuno Corte-Real (Autor) (FADEUP); Antonio Manuel Fonseca (Autor) (FADEUP); Cláudia Dias (Autor) (FADEUP)
O valor da marca das equipes esportivas profissionais na perspectiva do consumidor: Uma revisão integrativa
Yves Miranda (Autor) (Outra); Marcos Antonio Barros Filho (Autor) (Outra); Carlos Augusto M. de Queiroz Pedroso (Autor) (Outra); Victor Henrique Rodrigues Silva (Autor) (Outra); José Pedro Sarmento (Autor) (FADEUP); Rui Biscaia (Autor) (Outra); Amélia Brandão (Autor) (FEP)
Intenções comportamentais e comportamento de consumo: Uma análise em clubes do futebol de Pernambuco
Victor Henrique Rodrigues Silva (Autor) (Outra); Marcos Antonio Barros Filho (Autor) (Outra); Yves de Holanda Batista de Miranda (Autor) (Outra); José Pedro Sarmento (Autor) (FADEUP); Carlos Augusto Mulatinho de Queiroz Pedroso (Autor) (Outra)
A lealdade dos espectadores de futebol e seus antecedentes: Uma revisão sistemática
Victor Henrique Rodrigues Silva (Autor) (Outra); Marcos Antonio Barros Filho (Autor) (Outra); Yves de Holanda Batista de Miranda (Autor) (Outra); José Pedro Sarmento (Autor) (FADEUP); Carlos Augusto Mulatinho de Queiroz Pedroso (Autor) (Outra)

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