Título
“Online Disputes Resolution For Consumer Disputes”, in La Justicia Digital En España y la Unión Europea: situación actual y perspectivas de futuro, Atelier Libros Jurídicos, Jesús Conde Fuentes, Gregorio Serrano Hoyo (Dir.), Paloma Arrabal Platero, Pablo García Molina (ccor), 2019, págs. 383 ss.