Compete aos Serviços Académicos da Faculdade de Arquitectura da Universidade do Porto a gestão administrativa e académica dos processos que afectam a vida académica do aluno, desde a fase da sua inscrição e matrícula até à finalização dos estudos de primeiro, segundo ou terceiro ciclo. Compete também a gestão das Relações Internacionais da FAUP, cabendo-lhe garantir a participação activa dos estudantes em experiências formativas no estrangeiro, aperfeiçoar os procedimentos de reconhecimento dos períodos de estudo que tenham tido lugar no estrangeiro e bem assim dos estágios ocorridos, apoiar a participação da FAUP em projectos e redes internacionais.

O que ambicionamos
A qualidade total dos serviços, considerando a rigorosa satisfação do utilizador no mais curto tempo possível, o bem-estar dos colaboradores e a satisfação do trabalho em equipa.

Os nossos valores

• Orientação para o "utilizador"-  Identificar com clareza e satisfazer as necessidades dos nossos utilizadores.
• Humildade - Aprendizagem permanentemente aberta às alterações necessárias para a melhoria da qualidade dos serviços prestados
• Equidade - Satisfazer as necessidades de todos os utilizadores de forma igual, com justiça e rigor.
• Rigor - Implementar os procedimentos administrativos necessários à satisfação das necessidades do utilizador com perfeição, concisão e clareza.
• Qualidade - gestão orientada para a melhoria contínua dos serviços prestados cujo fim último é a excelência do seu desempenho, medida pela eficiência e eficácia dos serviços na satisfação do utilizador