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Projeto: POCI-05-5762-FSE-000130

Designação do projeto: CTD17 - CTD17 - Capacitação via transformação digital nos serviços de suporte da UPORTO e da UTAD
Código do projeto: POCI-05-5762-FSE-000130
Objetivo Principal: Melhorar o acesso às tecnologias da informação e da comunicação, bem como a sua utilização e qualidade
Região de Intervenção: Norte
Instituição proponente/ Promotor líder/ Entidade coordenadora: SPUP
Parceiro(s) / Co-promotor(es) / Instituição(ões) participante(s): Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Data de aprovação: 2018-07-17
Data de início: 2018-11-01
Data de conclusão: 2023-09-30
Custo Elegível do Projeto
Custo Total Elegível: 594.970,43 EUR
Custo Elegível na Universidade do Porto: 410.270,41 EUR
SPUP: 410.270,41 EUR
Apoio Financeiro Global
União Europeia - FSE: 505.724,87 EUR
Autofinanciamento: 89.245,56 EUR
Apoio Financeiro à Universidade do Porto
Total da Universidade do Porto: 410.270,41 EUR
União Europeia | União Europeia - FSE | SPUP: 348.729,85 EUR
Outros | Autofinanciamento | SPUP: 61.540,56 EUR
Objetivos, atividades e resultados esperados/atingidos
Objetivos e Atividades
* Organização, normalização, simplificação, automatização e integração transversal dos processos de gestão, com ganhos na eficiência e eficácia dos processos, nos prazos e qualidade, e níveis de produtividade dos funcionários e serviços;
* Aumento da qualidade, rapidez, fiabilidade e segurança dos processos de gestão e atividades de suporte e respetiva informação obtida pelos cidadãos e empresas;
* Redução significativa dos fluxos de papel;
* Incremento da qualidade na experiência de utilização e aumento do nível de satisfação dos utilizadores;
* Incremento dos níveis de segurança;
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