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Integrating Management and Engineering Perspectives into Service Design

Título
Integrating Management and Engineering Perspectives into Service Design
Tipo
Resumo de Comunicação em Conferência Internacional
Ano
2007
Autores
Lia Patrício
(Autor)
FEUP
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Raymond P. Fisk
(Autor)
Outra
A pessoa não pertence à instituição. A pessoa não pertence à instituição. A pessoa não pertence à instituição. Sem AUTHENTICUS Sem ORCID
Classificação Científica
FOS: Ciências sociais > Economia e gestão
Outras Informações
Idioma: Inglês
Tipo (Avaliação Docente): Científica
Documentos
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