Saltar para:
Logótipo
Comuta visibilidade da coluna esquerda
Você está em: Início > Publicações > Visualização > A Proposed Methodology for Enhancing Technology Service Delivery Systems: An Application to Internet Banking

Publicações

A Proposed Methodology for Enhancing Technology Service Delivery Systems: An Application to Internet Banking

Título
A Proposed Methodology for Enhancing Technology Service Delivery Systems: An Application to Internet Banking
Tipo
Artigo em Livro de Atas de Conferência Internacional
Ano
2002
Autores
Lia Patrício
(Autor)
FEUP
Ver página pessoal Sem permissões para visualizar e-mail institucional Pesquisar Publicações do Participante Ver página do Authenticus Sem ORCID
João Falcão e Cunha
(Autor)
FEUP
Ver página pessoal Enviar mensagem Pesquisar Publicações do Participante Ver página do Authenticus Ver página ORCID
Raymond Fisk
(Autor)
Outra
A pessoa não pertence à instituição. A pessoa não pertence à instituição. A pessoa não pertence à instituição. Sem AUTHENTICUS Sem ORCID
Ata de Conferência Internacional
Páginas: 364-374
5º Workshop Iberoamericano de Ingeniería de Requisitos y Ambientes Software
La Habana,Cuba
Outras Informações
Resumo (PT):
Abstract (EN):
Idioma: Inglês
Tipo (Avaliação Docente): Científica
Nº de páginas: 11
Documentos
Não foi encontrado nenhum documento associado à publicação.
Publicações Relacionadas

Dos mesmos autores

Multi-Interface Service System Design: Application to Banking and Retailing (2008)
Resumo de Comunicação em Conferência Internacional
Lia Patrício; Raymond Fisk; João Falcão e Cunha
Improving satisfaction with bank service offerings : measuring the contribution of each delivery channel (2003)
Artigo em Revista Científica Internacional
Lia Raquel Neto Martins de Lima Patrício; Raymond Fisk; João Bernardo de Sena Esteves Falcão e Cunha
Bringing Marketing methods to Interaction Design: a study of Internet banking (2004)
Artigo em Livro de Atas de Conferência Nacional
Lia Patrício; João Falcão e Cunha; Raymond Fisk
The Relevance of User Experience Requirements in Interface Design – a Study of Internet Banking (2003)
Artigo em Livro de Atas de Conferência Internacional
Lia Patrício; João Falcão e Cunha; Raymond Fisk
Service Experience Blueprint: Application and Extension to Two Online Services (2007)
Artigo em Livro de Atas de Conferência Internacional
Lia Patrício; Raymond Fisk; João Falcão e Cunha

Ver todas (7)

Recomendar Página Voltar ao Topo
Copyright 1996-2025 © Faculdade de Direito da Universidade do Porto  I Termos e Condições  I Acessibilidade  I Índice A-Z
Página gerada em: 2025-10-07 às 01:57:42 | Política de Privacidade | Política de Proteção de Dados Pessoais | Denúncias | Livro Amarelo Eletrónico