Resumo (PT):
Neste artigo são apresentados alguns resultados da análise, sob a perspectiva sistémica, do problema da gestão e preservação da produção informacional via email no longoprazo. Um estudo realizado no âmbito da área científica da Ciência da Informação, mais concretamente no campo da Gestão da Informação (GI), assumindo-se a função de preservação da informação como sua variável.
Define-se e descreve-se o funcionamento do email, bem como a importância que lhe deverá ser atribuída na GI: Uma abordagem que envolve o desenvolvimento de uma política de gestão de emails, o processo de gestão do email ao longo de todo o seu ciclo de vida, assumindo-se a sua preservação numa perspectiva de acesso e uso continuado, só possível se for efectivamente integrada nos processos de gestão do sistema de informação organizacional, desde a fase de produção/receção/captura. Apresentam-se diferentes perspectivas, casos de boas práticas, bem como exemplos de orientações e ferramentas disponíveis.
Abstract (EN):
This article presents some results of the analysis of the problem of management and preservation of informational production via email in the long term. This is an Information Science (IS) study in the field of Information Management (IM), assuming the function of information preservation as an IM variable under a systemic perspective. It defines and describes how works the technology of email and the need and importance to be considered in IM processes. An approach that involves the development of an email management policy, the email management process throughout its life cycle, assuming its preservation in a perspective of continuous access and use, only possible if it's effectively integrated into the management processes of organizational information system, from the stage of production / reception / capture. It presents different perspectives, good practices and reference guidelines and tools.
Language:
Portuguese
Type (Professor's evaluation):
Scientific
Notes:
Disponível em: http://books.openedition.org/cidehus/2831
No. of pages:
29