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Tese de 2º Ciclo em Gestão Desportiva

Qualidade dos serviços e satisfação: percepções dos consumidores de academias de médio porte na cidade de Porto Alegre/RS, Brasil

Student: Carolina Butzke Buchmann
Student No.: 200808003
Supervisors: Maria José Carvalho de Almeida
 
Status: Concluído
Since:
 
Start: 31-DEZ-2012
Thesis Submission: 24-SET-2013
Defence: 22-NOV-2013
   
Thesis Title: Qualidade dos serviços e satisfação: percepções dos consumidores de academias de médio porte na cidade de Porto Alegre/RS, Brasil
Provisional Title: Qualidade dos serviços e satisfação: percepções dos consumidores de academias de médio porte na cidade de Porto Alegre/RS, Brasil
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