Acessibilidade no iOS

Comentários e dúvidas: amsilva@reit.up.pt

Introdução

Com uma presença cada vez maior no mercado de computadores, tablets e smartphones, a Apple também se destaca, além das suas reconhecidas caraterísticas de estética e perfeição tecnológica, pelas ferramentas de acessibilidade para pessoas com necessidades específicas. Assim, ao adquirir um produto desta marca, sem custar mais por isso ou sem necessidade da instalação de aplicações de terceiros, o utilizador pode ativar funcionalidades que ajudem a colmatar uma dificuldade visual, auditiva ou motora, ou num contexto de uso que impeça a utilização de conteúdos áudio, visuais, etc…

É importante que se entenda que a acessibilidade não é só uma necessidade da deficiência, existem também contextos que impedem temporariamente o uso destes recursos no acesso à informação.

Como exemplo destes contextos pode referir-se um utilizador que está temporariamente impedido de usar um dos membros superiores, ou um motorista de longo curso, sem qualquer deficiência visual, que gosta “ler”, melhor, ouvir áudio livros enquanto conduz.

Com este manual pretende-se proporcionar informações e conhecimentos práticos sobre as ferramentas de acessibilidade para todos, dos produtos Apple, para que todos possamos ser agentes de formação para outros, não só pessoas com deficiência, mas também para resolver problemas próprios e alheios em contextos de uso adversos.

Notas a este manual:

Nas versões do iOS posteriores à 16 ignore as alíneas assinaladas com (*) e avance para a seguinte.

1. Visão

1.1 VoiceOver

O VoiceOver é uma ferramenta de ajuda para pessoas com deficiência visual (cegueira total ou baixa visão) que lê, usando um sintetizador de fala, todos os elementos presentes no ecrã, links, texto, botões, ícones e outros elementos da interface, usando gestos específicos. Uma vez que o VoiceOver faz parte do sistema operativo, os desenvolvedores de aplicações podem usar uma Framework desenvolvida pela Apple e que possibilita o uso dos gestos nativos do VoiceOver. O resultado é um elevado número de aplicações acessíveis, desde a multimédia, redes sociais, notícias, texto, até aos jogos, utilitários diversos e mesmo a Web.

1.1.1 Como ativar o VoiceOver

Na página principal toque em ”Definições”;
a) Toque em “Geral” (*);
b) Toque em “Acessibilidade”;
c) Na primeira opção do separador “Visão” ative o “VoiceOver”;
d) No painel seguinte marque a opção “VoiceOver”.
Pode varrer com 3 dedos para baixo para visualizar as opções disponíveis.
Ainda no mesmo painel pode experimentar alterar algumas configurações, embora o que está por defeito seja suficiente para a generalidade dos utilizadores.

1.1.2 Gestos básicos

*Varrer com 1 dedo para a esquerda ou direita: Percorre os vários objetos da janela;
*2 toques com 1 dedo: Ativa o elemento selecionado;
*Varrer 2 dedos para baixo: Iniciar leitura da janela;
*Varrer 3 dedos para a esquerda: Página seguinte;
*Varrer 3 dedos para a direita: Página anterior;
*Varrer 3 dedos para cima: Página seguinte;
*Varrer 3 dedos para baixo: Página anterior;
*1 toque com 3 dedos: Anunciar o número da página ou posição do cursor;
*2 toques com 3 dedos: Silencia o VoiceOver, mas este continua ativo;
*3 toques com 3 dedos: Ativa a cortina do ecrã;
*2 toques com 4 dedos: Ativa o modo ajuda do VoiceOver.

Estes são os comandos mais importantes. Poderá encontrar mais informações na página de acessibilidade da Apple em https://www.apple.com/pt/accessibility/ios/voiceover/

Note que quando o VoiceOver está ativado os gestos originais são alterados. Até que desative o VoiceOver, deverá usar os gestos indicados acima.

1.2 Zoom

O Zoom é a aplicação nativa para ampliar qualquer objeto ou texto presente no ecrã. O nível de ampliação pode ser ajustado entre 100 e 1500% e usa os gestos nativos do iDevice. Pode ser usado em conjunto com o VoiceOver, dando ao utilizador a vantagem de usar a visão para elementos gráficos e a audição para elementos textuais. A ampliação pode ser feita em ecrã completo ou imagem na imagem, mostrando noutra janela a zona ampliada.

Uma vez que o nível de ampliação é significativo, o Zoom também pode ser útil para ver um detalhe ou pixel de uma imagem

1.2.1 Como ativar o Zoom

• Na página principal toque em "Definições";
• Toque em "Geral" (*);
• Toque em "Acessibilidade";
• No separador "Visão" ative o "Zoom".

1.2.2 Gestos básicos

• 2 toques com 3 dedos: Ativa ou desativa a ampliação;
• 2 toques com 3 dedos mantendo-os pressionados: Ajusta o nível de ampliação.

1.3 "Legibilidade"

Os utilizadores com visão reduzida podem melhorar a legibilidade do texto sem necessidade de ampliar os elementos gráficos do ecrã.

As opções "Negrito" e "Texto maior" tornam a leitura mais confortável em todas as aplicações.

1.3.1 Como ativar Texto maior

• Na página principal toque em "Definições";
• Toque em "Geral" (*);
• Toque em "Acessibilidade";
• No separador "Visão" ative "Texto maior";
• Marque a opção "Tamanhos maiores" e ajuste o valor no nivelador.

1.3.2 Como ativar Negrito

• Na página principal toque em "Definições";
• Toque em "Geral" (*);
• Toque em "Acessibilidade";
• No separador "Visão" ative "Negrito";
• Receberá a indicação que o iDevice vai reiniciar.

1.4 Esquemas de cor

É possível definir esquemas de alto contraste, tons de cinzento e inversão de cores.

Estas opções são particularmente úteis para quem tem sensibilidade ao brilho ou dificuldade na perceção de certas cores.

Estes ajustes podem ser usados em conjunto com o Zoom.

1.4.1 Como ativar Inverter cores

• Na página principal toque em "Definições";
• Toque em "Geral" (*);
• Toque em "Acessibilidade";
• No separador "Visão" ative "Inverter cores".

1.4.2 Como aumentar Contraste

• Na página principal toque em "Definições";
• Toque em "Geral" (*);
• Toque em "Acessibilidade";
• No separador "Visão" ative "Aumentar contraste".
• Escolha ou teste as opções disponíveis.

1.5 Opções de fala

As opções de fala permitem a leitura em voz alta de texto selecionado ("Enunciar seleção"), leitura do conteúdo do ecrã ("Enunciar conteúdo do ecrã") e ler automaticamente correções automáticas ("Enunciar auto texto").

Estas opções são particularmente úteis para utilizadores com dislexia ou em situações em que não é possível ou conveniente olhar para o ecrã.

1.5.1 Como ativar Enunciar seleção

• Na página principal toque em "Definições";
• Toque em "Geral" (*);
• Toque em "Acessibilidade";
• No separador "Visão" ative "Fala";
• Marque a opção "Enunciar seleção".

Sempre que selecionar texto surgirá um botão "Fala".

1.5.2 Como ativar Enunciar conteúdo do ecrã

• Na página principal toque em "Definições";
• Toque em "Geral" (*);
• Toque em "Acessibilidade";
• No separador "Visão" ative "Fala";
• Marque a opção "Enunciar conteúdo do ecrã".

Para ouvir o conteúdo do ecrã passe dois dedos de cima para baixo desde o topo.

1.5.3 Como "Enunciar Auto texto"

• Na página principal toque em "Definições";
• Toque em "Geral" (*);
• Toque em "Acessibilidade";
• No separador "Visão" ative "Fala";
• Marque a opção "Enunciar auto texto".

Esta opção anuncia correções e maiúsculas automáticas.

1.6 Em forma de botão

A partir do iOS 7, com a sua interface flat, passou a ser mais difícil aos utilizadores com visão reduzida, distinguir os botões de uma aplicação. A opção “Em forma de botão” devolve o aspeto anterior, tornando-os mais visíveis.

1.6.1 Como ativar Em forma de botão

1. Na página principal toque em ”Definições”;
2. Toque em “Geral”;
3. Toque em “Acessibilidade”;
4. No separador “Visão” ative “Em forma de botão”.

1.7 Reduzir movimento

Esta opção de acessibilidade reduz os efeitos de paralaxe e outros efeitos visuais 3D, de forma a evitar vertigens. Também é útil para utilizadores com baixa visão. A desativação deste recurso também é aconselhada a quem tem modelos de iPhone ou iPad antigos, para melhorar o desempenho.

1.7.1 Como ativar Reduzir movimento

1. Na página principal toque em ”Definições”;
2. Toque em “Geral”;
3. Toque em “Acessibilidade”;
4. No separador “Visão” ative “Reduzir movimento”.

2. Audição

O iOS possui uma série de funcionalidades de acessibilidade para pessoas com deficiência auditiva. Estas funcionalidades passam pelo uso do flash para sinalizar chamadas e mensagens, sincronização por Bluetooth com aparelhos auditivos e processamento de áudio melhorado.

2.1 Aparelhos auditivos

É possível emparelhar por Bluetooth com aparelhos auditivos compatíveis. Essa funcionalidade é útil em situações em que a fonte de som está longe do ouvinte. Por exemplo, uma sala de aula ou uma conferência. O iDevice pode ser colocado junto ao orador enquanto o assistente está algures na sala. Um sistema avançado de processamento digital de áudio reduz consideravelmente o ruído ambiente.

2.1.1 Como ativar a ligação com aparelhos auditivos

1. Na página principal toque em ”Definições”;
2. Toque em “Geral”;
3. Toque em “Acessibilidade”;
4. No separador “Audição” ative “Aparelhos auditivos”;
5. Ative a opção “Modo aparelho auditivo”.

Esta funcionalidade requer a ativação do Bluetooth. Só é compatível em iDevices com Bluetooth LE (Low Energy).

2.2 Avisos com flash LED

Os avisos com flash facilitam a chamada de atenção do utilizador para a presença de notificações, mensagens, ligações, etc.

2.2.1 Como ativar os avisos com flash LED

1. Na página principal toque em ”Definições”;
2. Toque em “Geral”;
3. Toque em “Acessibilidade”;
4. No separador “Audição” ative “Avisos com flash LED”.

2.3 Outras opções relacionadas com a deficiência auditiva

• “Áudio mono” junta os dois canais, esquerdo e direito permitindo a audição do conteúdo estéreo por utilizadores com défice auditivo num dos ouvidos.
• “Balanço estéreo esquerda-direita” possibilita o ajuste do equilíbrio sonoro.
• “Encaminhamento do áudio” altera o dispositivo de saída durante uma chamada.

Todas estas opções interferem com a reprodução global do iDevice, afetando música, vídeo, podcast, etc.

3. Conteúdo multimédia

Os utilizadores com deficiência auditiva ou visual podem aceder a legendas ou audiodescrição de filmes, vídeos ou podcast.

3.1 Legendas e legendagem

É possível ativar legendas para que sejam lidas por utilizadores com deficiência auditiva ou visual. Além da escolha do formato usado no filme, pode alterar-se a fonte e o tamanho das cores usadas para legendar.

3.1.1 Como ativar Legendas e legendagem

1. Na página principal toque em ”Definições”;
2. Toque em “Geral”;
3. Toque em “Acessibilidade”;
4. No separador “Conteúdo multimédia” ative “Legendas e legendagem”;
5. Escolha o protocolo de legendagem usado e o estilo.

3.2 Descrições de vídeo

Com esta função ativada pode ser possível aceder à audiodescrição.

3.2.1 Como ativar as Descrições de vídeo

1. Na página principal toque em ”Definições”;
2. Toque em “Geral”;
3. Toque em “Acessibilidade”;
4. No separador “Conteúdo multimédia” ative “Descrições de vídeo”;
5. Ative a opção “Preferir descrições de vídeo”.

4. Aprendizagem

4.1 Acesso guiado

Esta opção possibilita o uso de uma aplicação determinada, sendo impossível sair dela para outra aplicação ou mesmo para o ecrã principal. É útil para uso educacional em que é necessário aprender matemática, línguas ou outras tarefas que exigem atenção, evitando-se que o foco se disperse. Também é adequada para pessoas com autismo, uma vez que garante que a atenção se concentra apenas numa dada aplicação, texto ou vídeo.

4.1.1 Como ativar Acesso guiado

1. Na página principal toque em ”Definições”;
2. Toque em “Geral”;
3. Toque em “Acessibilidade”;
4. No separador “Aprendizagem” toque em “Acesso guiado”;
5. Ative “Acesso guiado”.

Para bloquear a aplicação pretendida basta abri-la e pressionar 3 vezes o botão “Home”.

5. Interação

5.1 Controlo de manípulos

Esta opção facilita o uso do iPhone ou iPad por pessoas com limitações físicas e/ou motoras, possibilitando a utilização de manípulos externos ligados por Bluetooth ou mesmo usar a câmara do iDevice como sensor de movimentos.

Basicamente, um manípulo é um switch, um interruptor, de dimensões generosas, que pode ser montado em qualquer local que permita a sua ativação pelo utilizador. Dadas as suas características, ativação fácil e grandes dimensões, pode ser ativado com qualquer parte do corpo. Complementarmente, um software de varrimento possibilita a interação com os vários elementos presentes num ecrã de computador ou dispositivo móvel.

O iPhone ou iPad incluem o software de controlo da interface gráfica e a possibilidade de ser usado um controlo externo, o próprio ecrã ou a câmara frontal. Com o uso da câmara é possível definir que movimentos de cabeça e quais as suas ações no controlo da interface. O software possui uma quantidade substancial de ajustes e configurações que flexibilizam a sua utilização.

5.1.1 Como ativar Controlo de manípulos

1. Na página principal toque em ”Definições”;
2. Toque em “Geral”;
3. Toque em “Acessibilidade”;
4. No separador “Interação” toque em “Controlo de manípulos”;
5. Toque em “Manípulos”;
6. Toque em “Manípulo novo”;
7. Escolha a origem;
8. Configure os parâmetros necessários conforme é solicitado;
9. Retroceda e configure as definições restantes.

5.2 AssistiveTouch

Com esta função as teclas físicas do iDevice são virtualizadas no ecrã. Pessoas com dificuldade em tocar no botão “Home”, controlos de volume e bloqueio, podem fazê-lo através de um botão virtual. Qualquer uma das opções de acessibilidade pode interagir com esta função.

5.2.1 Como ativar AssistiveTouch

1. Na página principal toque em ”Definições”;
2. Toque em “Geral”;
3. Toque em “Acessibilidade”;
4. No separador “Interação” toque em “AssistiveTouch”;
5. Ative a opção.

Pode também criar gestos personalizados para executar ações. Toque em “Criar gesto” e configure.

6. Outros controlos

6.1 Clique no botão principal

É possível ajustar a velocidade necessária para os toques duplos e triplos no botão “Home”. Os utilizadores com mobilidade reduzida podem alterar o tempo que medeia cada toque.

6.1.1 Como alterar esta definição

1. Na página principal toque em ”Definições”;
2. Toque em “Geral”;
3. Toque em “Acessibilidade”;
4. Toque em “Clique do botão principal”.

Escolha a velocidade pretendida.

6.2 Atalho de acessibilidade

Qualquer uma das ferramentas de acessibilidade pode ser ativada a partir de um atalho. Esse atalho consiste em pressionar 3 vezes o botão “Home”.

6.2.1 Como definir o atalho

1. Na página principal toque em ”Definições”;
2. Toque em “Geral”;
3. Toque em “Acessibilidade”;
4. Toque em “Atalho de acessibilidade”.

Escolha a opção pretendida.

7. Alternativas à entrada de texto

O uso de interfaces táteis continua a ser um obstáculo à escrita, principalmente para utilizadores com deficiência visual ou motora. Se é verdade que o nosso dedo é o melhor apontador natural, não é menos verdade que varrer parte de um ecrã em busca do carácter pretendido, com esse mesmo dedo, é demorado, errático e fastidioso. Os iDevices têm algumas ajudas à digitação que permitem agilizar a escrita. Estes auxiliares estão disponíveis para qualquer utilizador e podem ser também aproveitados por pessoas com necessidades específicas.

7.1 Siri

A Siri é um assistente pessoal que interpreta comandos de voz. Com eles é possível enviar mensagens, publicar nas redes sociais, pesquisar na Web, procurar um restaurante, etc. Diferentemente de outros assistentes, a Siri não necessita de instruções precisas, podendo interpretar necessidades ou perguntas em linguagem natural. “Estou com fome”, “Devo sair com guarda-chuva?”, “Como vai estar o tempo para a semana?”, “Quando é o aniversário do João?”, “Envia mensagem à Marta!”, “Acorda-me amanhã às 6 horas” ou “Quero publicar no FaceBook!”. A Siri só existe em português do Brasil, o que implica adaptar, em alguns casos, a formulação da pergunta. Por exemplo, “Me conta uma anedota”.

7.2 Ditado

Em todas as situações em que é necessário introduzir texto, existe, em baixo, do lado esquerdo do teclado, um ícone com a representação de um microfone e que ativa a função de ditado. A introdução de texto passa a ser feita por voz. São permitidas letras e números e os sinais de pontuação são ditados por extenso. A língua é a que está definida nas configurações internacionais, sendo, no caso, o português de Portugal.

7.3 Teclado Braille

Os utilizadores cegos podem usar uma ferramenta de acessibilidade que virtualiza um teclado de uma máquina de escrever Braille.

7.3.1 Como ativar o teclado Braille

1. Na página principal toque em ”Definições”;
2. Toque em “Geral”;
3. Toque em “Acessibilidade”;
4. Na primeira opção do separador “Visão” ative o “VoiceOver”;
5. Toque em “Rutor”;
6. Marque a opção “Entrada em linha Braille”.

Para usar o teclado Braille, em qualquer campo de texto aceda ao rutor fazendo no ecrã um gesto de rodar um botão. Escolha a opção “Entrada em linha Braille”. Para sair deste modo ative o rutor e escolha qualquer outra opção, “Palavras” por exemplo. Note que esse teclado e o rutor só estão disponíveis com o VoiceOver ativado.

7.4 Letra manuscrita

Para os utilizadores com dificuldade de visão existe ainda outro recurso para a introdução de texto. Trata-se do teclado manuscrito. Depois de ativado o ecrã do iDevice fica totalmente limpo, como se fosse uma folha de papel. A escrita pode ser feita desenhando a letra maiúscula, minúscula, números e pontuação, com o dedo.

7.4.1 Como ativar o modo Escrever

1. Na página principal toque em ”Definições”;
2. Toque em “Geral”;
3. Toque em “Acessibilidade”;
4. Na primeira opção do separador “Visão” ative o “VoiceOver”;
5. Toque em “Rutor”;
6. Marque a opção “Escrever”.

Para usar o teclado manuscrito, em qualquer campo de texto aceda ao rutor fazendo no ecrã um gesto de rodar um botão. Escolha a opção “Escrever”. Para sair deste modo ative o rutor e escolha qualquer outra opção, “Palavras” por exemplo. Note que esse teclado e o rutor só estão disponíveis com o VoiceOver ativado.

Fim