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FLUP | Assistente Técnico | Serviço de Informática (CT a termo incerto)

Candidaturas até 16 de março de 2018

Nos termos previstos no artigo 140.º do Código do Trabalho, aprovado pela Lei n.º 7/2009, de 12 de fevereiro, torna-se público que se encontra aberto um processo de recrutamento e seleção, com vista à admissão de um/a Assistente Técnico/a, em regime de contrato individual de trabalho a termo resolutivo incerto, para o Serviço de Informática da Faculdade de Letras da Universidade do Porto (FLUP).

O período normal de trabalho semanal é de quarenta horas. A remuneração será a acertar conforme os valores aplicáveis aos assistentes técnicos e constantes da Tabela Remuneratória do Regulamento de Contratos de Trabalho de Pessoal Não Docente e Não Investigador da Universidade do Porto, acrescida do subsídio de refeição.

1. Poderão candidatar-se todos os indivíduos maiores, possuidores dos seguintes requisitos mínimos, comprovados documentalmente:
a) 12.º ano de escolaridade na área das Tecnologias da Informação e Comunicação ou curso tecnológico/profissional na área das Tecnologias da Informação e Comunicação;
b) Experiência profissional comprovada de pelo menos um ano: em ambientes informáticos de dimensão significativa relacionada com a gestão do parque informático; atividades de administração de infraestruturas contendo postos de trabalho em plataformas Windows, Linux e MacOS; apoio a conferências nacionais e internacionais; apoio técnico a utilizadores; experiência da operação de cal centres; administração de sistemas de impressão centralizados; apoio a exames em salas de informática (incluindo os aspetos da segurança informática) e diagnóstico de problemas com Hardware.
c) Disponibilidade imediata.

No caso do/a candidato/a possuir uma habilitação conferida por instituição de ensino estrangeira a mesma terá de ser reconhecida, nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 227/2005, publicado no Diário da República, 1.ª série, n.º 248, de 28 de dezembro, na redação atualmente em vigor, devendo quaisquer formalidades aí estabelecidas estar cumpridas até à data do termo do prazo para a candidatura.

2. Condições de preferência:
a) Experiência no exercício de funções de apoio técnico em instituição de ensino;
b) Conhecimentos do sistema de informação SIGARRA;
c) Capacidade de expressão e fluência verbal em Português;
d) Fluência na língua inglesa (falada e escrita);
e) Motivação para o exercício da função;
f) Boa capacidade de iniciativa;
g) Bom relacionamento interpessoal;
h) Capacidade de trabalhar sob pressão;
i) Pro-atividade.

3. Funções a desempenhar:
a) Atendimento telefónico e presencial;
b) Registo dos pedidos de suporte técnico;
c) Encaminhamento de problemas para as áreas de competência;
d) Resolução de problemas de apoio técnico;
e) Acompanhamento da resolução de problemas;
f) Relatório e gestão de avarias do equipamento da instituição;
g) Apoio às salas de informática;
h) Gestão do parque de impressão;
i) Gestão de consumíveis e pedidos de suporte do parque de impressão.

4. As candidaturas deverão ser dirigidas à Unidade de Planeamento, Contratação e Desenvolvimento do Serviço de Recursos Humanos do Centro de Recursos e Serviços Comuns da Universidade do Porto, através do endereço eletrónico candidaturasrh@sp.up.pt, com a referência “FLUP - Assistente Técnico – SI – Nome do candidato” até ao próximo dia 16 de março de 2018, acompanhadas da seguinte documentação, de apresentação obrigatória:
a) Curriculum vitae, com indicação do nome e morada completos;
b) Cópia do(s) certificado(s) de habilitações;
c) Documento(s) comprovativo(s) da experiência profissional e condições de preferência;
d) Quaisquer documentos que os candidatos entendam ser relevantes para apreciação do seu mérito.

De forma a garantir a leitura de todos os documentos o formato preferencial de gravação é o Portable Drive Format (.pdf).

5. A não apresentação dos elementos solicitados implica a exclusão do processo de seleção.

6. A seleção será feita por avaliação curricular, podendo ser complementada por entrevista aos cinco candidatos mais bem classificados.

7. A Comissão de Seleção é constituída pelos seguintes elementos:
Presidente – Professora Doutora Cândida Fernanda Antunes Ribeiro, Professora Catedrática e Diretora da FLUP;
1.º vogal efetivo – Licenciado Vitor Manuel Flôr Pereira, Técnico Superior  responsável pelo Serviço de Informática da FLUP;
2.º vogal efetivo – Licenciado Joaquim António Carvalho Moreira, Coordenador Técnico do Serviço de Informática da FLUP;
3.º vogal efetivo – Licenciado Hélio César Nunes Ribeiro, Técnico Superior da Unidade de Planeamento, Contratação e Desenvolvimento do Serviço de Recursos Humanos da U.Porto;
1.º vogal suplente – Licenciado Marco Leandro de Sousa Moreira, Coordenador Técnico do Serviço de Informática da FLUP;
2.º vogal suplente – Licenciado João Emanuel Cabral Leite, Técnico Superior do Serviço de Documentação e Informação da FLUP.

8. Em cumprimento da alínea h) do artigo 9º da Constituição, a Administração Pública, enquanto entidade empregadora, promove ativamente uma política de igualdade de oportunidades entre homens e mulheres no acesso ao emprego e na progressão profissional, providenciando escrupulosamente no sentido de evitar toda e qualquer forma de discriminação.

9. Os candidatos serão notificados dos resultados via correspondência registada, para a morada indicada no seu Curriculum Vitae. Quando o número de candidaturas for superior a 50, os candidatos serão notificados via e-mail para o endereço de correio eletrónico indicado.

10. O presente processo pode cessar por razões de interesse da instituição, mediante ato devidamente fundamentado, até antes da notificação da lista de ordenação final aos candidatos, no âmbito da audiência dos interessados.

Faculdade de Letras da Universidade do Porto, 10 de março de 2018

A Diretora da Letras de Letras da Universidade do Porto
Professora Doutora Cândida Fernanda Antunes Ribeiro
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