Service

Núcleo de Informática e Tecnologias de Informação

Acronym:	NITI
Person in Charge:	Susana Ramos Duarte
Description:	O Núcleo de Informática e Tecnologias de Informação (NITI) tem como suas principais funções: a. Prestar apoio informático aos utilizadores dos SASUP; b. Acompanhar as funções executadas pela UPDigital que têm relação com os SASUP e projetos corelacionados; c. Elaborar e disponibilizar informação relativa às políticas e boas práticas informáticas dos SASUP; d. Gerir o parque informático dos SASUP assegurando o planeamento e acompanhamento dos processos de aquisição de equipamentos e infraestruturas TIC dos SASUP; e. Gerir as aplicações informáticas e licenças de software dos SASUP, bem como os processos de aquisição e manutenção das mesmas; f. Conceber os critérios de confidencialidade e de privacidade dos dados e das aplicações; g. Elaborar a documentação e procedimentos técnicos de apoio ao utilizador; h. Estudar detalhadamente a segurança das aplicações e as formas de recuperação em caso de falhas; i. Gerir e otimizar os recursos do sistema, de forma a assegurar a continuidade das operações críticas para os SASUP; j. Proceder à identificação, análise e resolução de incidentes de exploração; k. Analisar e propor melhorias/inovações em hardware ou software que melhorem a eficácia e eficiência dos serviços prestadas pelos SASUP; l. Assegurar em geral todas as demais tarefas de apoio que sejam de natureza informática; m. Outras funções que lhe sejam cometidas.