Acronym: | BU |
Person in Charge: | Cristina Martins |
Description: | O Núcleo do “Balcão Único” de Atendimento (BU) funciona junto do membro do CE com o Pelouro de Operações e Apoio ao Estudante e tem como missão disponibilizar um espaço de atendimento generalista e multifuncional agregador dos contactos recebidos pelos diversos canais de comunicação (presencial, telefone e e-mail ou outros). a. Dar respostas às solicitações efetuadas, com fiabilidade, oportunidade e segurança na informação prestada; b. Efetuar o tratamento da correspondência dos SASUP e estabelecer redes de comunicação interna e externa. |