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Informática e Audiovisuais

Sigla: INFAUDIOV Informática e Audiovisuais - Abre numa nova janela
Responsável: Delfim Moura
Missão: Compete ao Serviço de Informática:
  1. Proceder à aquisição de material informático (hardware e software) de acordo com as necessidades e recursos da Escola;
  2. Velar pela conservação e integridade do material informático;
  3. Desenvolver acções de formação dos utilizadores para que os mesmos possam retirar o máximo proveito dos recursos disponíveis;
  4. Elaborar proposta para uma distribuição racional dos recursos de hardware existentes e submetê-las aos órgãos de gestão competentes;
  5. Desenvolver as acções necessárias por forma a permitir aos utilizadores a ligação/comunicação com redes nacionais e internacionais;
  6. Desenvolver as acções necessárias por forma a permitir aos utilizadores um cada vez mais amplo recurso aos meio existentes no mercado informático;
  7. Criar mecanismos de divulgação, junto dos diversos utilizadores, dos recursos disponíveis no Serviço de Informática;
  8. Estudar as necessidades dos diversos utilizadores e desenvolver acções com vista à sua satisfação;
  9. Implantar os recursos tecnológicos mais eficazes para facilitar a comunicação científica disponível ao nível nacional e internacional;
  10. Gerir a utilização da(s) rede(s) de comunicação acessíveis ao sistema informático da Escola.
Descrição:

Helpdesk (Apoio informático):

Para qualquer pedido de apoio técnico informático deverá utilizar o endereço helpdesk@icbas.up.pt ou diretamente no formulário aqui disponibilizado.

Aconselha-se à leitura atenta dos guias disponibilizados na página do SI antes de colocar o seu pedido/dúvida.

Telefones: 220428040 / 966035217 / 220428039 / 969319969

Helpdesk (Audiovisuais):

Para qualquer pedido de apoio técnico audiovisual deverá utilizar o endereço helpdesk@icbas.up.pt

Telefone: 220428037

Horário: Atendimento ao público:
Segunda a Sexta

10:00-12:00 e 14:00-16:00

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