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VoIP@FEUP - Telefones IP: Hardphones

Os telefones IP recomendados e instalados na FEUP são das marcas Grandstream e Polycom. Têm visualização do chamador, permitem realizar tarefas habituais como transferências e conferências a 3 e têm um led luminoso que indica a presença de mensagens de correio de voz.

Grandstream

Grandstream GX-2000
  • Realizar chamadas - deverá levantar o auscultador, digitar o número e finalizar carregando na tecla [Send]. Em alternativa, poderá carregar na tecla [Speaker], digitar o número e finalizar carregando na tecla [Send]. Quando a chamada for atendida, levanta o auscultador.
     
  • Transferir chamadas – tendo uma chamada já estabelecida, inicie uma nova chamada premindo uma das restantes 3 teclas. Estando esta nova chamada também estabelecida, carregue na tecla [Trnf] seguido da linha onde tinha a 1ª chamada estabelecida (que deverá estar a piscar). A partir deste momento, ambas as linhas comunicam uma com a outra.
     
  • Conferência – tendo uma chamada já estabelecida, inicie uma nova chamada premindo uma das restantes 3 teclas. Estando esta nova chamada também estabelecida, carregue na tecla seguido da linha onde tinha a 1ª chamada estabelecida (que deverá estar a piscar). A partir deste momento, as 3 linhas estão em comunicação.
     
  • Atender uma 2ª chamada – tendo uma chamada em curso, pode atender uma nova chamada seleccionando a respectiva tecla de linha. Pode voltar à anterior seleccionando a sua respectiva tecla de linha e ir comutando entre elas.

Polycom

Polycom
  • Realizar chamadas - deverá levantar o auscultador, digitar o número e finalizar carregando em [Dial]. Em alternativa, poderá digitar o número e finalizar carregando em [Dial]. Quando a chamada for atendida, levanta o auscultador.
     
  • Transferir chamadas – tendo uma chamada já estabelecida, carregue em e inicie uma nova chamada. Estando esta nova chamada também estabelecida, carregue novamente em [Transfer]. A partir deste momento, ambas as linhas comunicam uma com a outra.
     
  • Conferência - tendo uma chamada já estabelecida, carregue em [Confrnc] e inicie uma nova chamada. Estando esta nova chamada também estabelecida, carregue novamente em [Confrnc]. A partir deste momento, as 3 linhas estão em comunicação.
     
  • Atender uma 2ª chamada – tendo uma chamada em curso, pode atender uma nova chamada seleccionando a respectiva tecla de linha. Pode voltar à anterior seleccionando a sua respectiva tecla de linha e ir comutando entre elas.
Índice
Página gerada em: 2019-04-24 às 09:31:17 Última actualização: 2007-09-26