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Tese de Mestrado em Gestão de Serviços

As Motivações de um Cliente para Abandonar uma Empresa: O caso das telecomunicações móveis em Portugal

Estudante: Daniela Filipa Mota Cunha Moreira
Nº de Estudante: 200901500
Orientadores: Teresa Maria Rocha Fernandes Silva
 
Estado: Concluído
Desde: 09-NOV-2011
 
Início: 10-SET-2010
Entrega da Tese: 30-SET-2011
Defesa: 09-NOV-2011
   
Título da Tese: As Motivações de um Cliente para Abandonar uma Empresa: O caso das telecomunicações móveis em Portugal
Título Provisório: As Motivações de um Cliente para Abandonar uma Empresa: O caso das telecomunicações em Portugal

Elementos do Júri

Nome Papel
Maria Teresa Campos Proença Presidente
Teresa Fernandes Vogal
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