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Tese de Mestrado em Gestão de Serviços

Os jovens millenials e a automação dos serviços: motivações para a adoção de sistemas de conversação automática(chatbots)

Estudante: Catarina Oliveira Freitas
Nº de Estudante: 201304188
Orientadores: Teresa Maria Rocha Fernandes Silva
 
Estado: Concluído
Desde: 08-NOV-2018
 
Início: 29-AGO-2017
Entrega da Tese: 24-OUT-2018
Defesa: 29-OUT-2018
   
Título da Tese: Os jovens millenials e a automação dos serviços: motivações para a adoção de sistemas de conversação automática(chatbots)
Título Provisório: A motivação dos consumidores para o uso de chatbots

Elementos do Júri

Nome Papel
Catarina Delgado Presidente
Nuno Moutinho Arguente
Teresa Fernandes Vogal Orientador
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