Negociação e Gestão Pessoal
| Áreas Científicas |
| Classificação |
Área Científica |
| OFICIAL |
Estudos de Gestão |
Ocorrência: 2016/2017 - 2S
Ciclos de Estudo/Cursos
| Sigla |
Nº de Estudantes |
Plano de Estudos |
Anos Curriculares |
Créditos UCN |
Créditos ECTS |
Horas de Contacto |
Horas Totais |
| GCOM |
62 |
Plano Oficial de Bolonha |
1 |
- |
7,5 |
56 |
202,5 |
Língua de trabalho
Português
Objetivos
Bem-vindo à disciplina de Negociação & Gestão Pessoal! Esta baseia-se no princípio de que ainda que não queiramos, porque preferíamos impor unilateralmente a nossa posição, podemos ter de negociar. Em casa, na escola, no trabalho, na rua, sempre... Por isso, o programa está concebido com o duplo objetivo de permitir desenvolver a compreensão teórica do tema do conflito e da negociação, e conhecer as competências pessoais de negociação. Sendo a negociação fundamental, o programa inclui uma (auto) análise das competências emocionais necessárias à negociação. Promove-se esta ligação entre o autoconhecimento e a negociação, para uma gestão pessoal mais eficaz, em contextos relacionais.
Resultados de aprendizagem e competências
No final do curso, os participantes deverão ser capazes de:
· Compreender a inerência do conflito e as estratégias de resolução possíveis;
· Conhecer o que é a negociação distributiva e integrativa;
· Identificar e conhecer as suas competências pessoais de negociação;
· Conhecer e saber preparar uma negociação
· Conhecer e saber conduzir uma negociação
· Conhecer e saber concluir uma negociação
· Conhecer e saber implementar as decisões correspondentes.
Modo de trabalho
Presencial
Programa
1. As competências pessoais e emocionais na negociação: auto-conhecimento e auto-desenvolvimento
2. O Conflito Social: delimitação do conceito e perspectivas de análise; estilos de gestão de conflito e a gestão construtiva de conflitos.
3. A Negociação: natureza e características da negociação; factores estruturais do processo de negociação; modelos de negociação eficaz.
4. Processos cognitivos na negociação: introdução à problemática dos enviesamentos cognitivos na negociação; o processamento de informação e a tomada de decisão por parte dos gestores; os efeitos e os processos cognitivos na negociação.
5. Papeis & Táticas negociais: a mediação; papéis do mediador e a mediação eficaz;
6. Conclusão da negociação e fecho de um acordo.
Bibliografia Obrigatória
Pedro Cunha; Sofia Leitão; Manual de Gestão Construtiva de Conflitos, Edições UFP, 2011. ISBN: 978-989-643-074-0
Pedro Cunha; Conflito e Negociação, Edições Asa, 2008. ISBN: 978-972-41-2524-4 (2ª Edição)
José Crespo de Carvalho; Negociação para (in)competentes relacionais, Sílabo, 2007
Jorge Correia Jesuíno; Negociação - Estratégias e Tácticas, Sílabo, 2006
Bibliografia Complementar
Leigh L. Thompson; Negotiation theory and research, Psychology Press, 2006
José Crespo de Carvalho; Negociação, Sílabo, 2006
Observações Bibliográficas
Artigos diversos disponibilizados no Sigarra
Métodos de ensino e atividades de aprendizagem
As sessões iniciais focam alguns dos temas fundamentais da psicologia social relacionados com o conhecimento do “Eu”, do “Outro” e do “Eu em relação” que permitem aos participantes um maior autoconhecimento. Em seguida, o programa desenvolve o tema da negociação cooperativa como uma das estratégias possíveis de resolução do conflito.
Para o efeito, o programa desenrola-se ao longo de 13 sessões interativas. São usados, como suporte, apresentações em PowerPoint e artigos para leitura adicional. Quando mencionado (cf. cronograma a distribuir na 1ª aula) os participantes deverão preparar-se para participar e discutir, em profundidade, os casos, exercícios e filmes propostos.
No final do programa, haverá oportunidade de role-playing, com a participação num exercício de negociação, tendo em vista a melhor compreensão das técnicas e táticas negociais.
O correio eletrónico será o meio de comunicação principal, para além do contexto da sala de aula. Os participantes deverão consultá-lo regularmente e garantir que o docente dispõe do endereço correto.
Tipo de avaliação
Avaliação por exame final
Componentes de Avaliação
| Designação |
Peso (%) |
| Exame |
100,00 |
| Total: |
100,00 |
Obtenção de frequência
A avaliação da disciplina por exame não dispensa uma componente fundamental (e individual) de aprendizagem que decorre da presença e PARTICIPAÇÃO ATIVA nas aulas. A verdadeira compreensão dos temas é necessária à identificação e auto-desenvolvimento das competênciais emocionais e negociais. Tal só se concretiza no e pelo contexto relacional. Sinta-se, portanto, bem-vindo e muito bem recebido para... NEGOCIAR!
Fórmula de cálculo da classificação final
Avaliação por exame final
Trabalho de estágio/projeto
Melhoria de classificação
Exame de Recurso, cf. calendário oficial