Dia: 06/12/2017
Túlia Barbosa Poço
Hora: 11h15
Sala: 631
Título: “A gestão da marca cidade e o efeito na ligação ao lugar: um estudo de caso sobre a marca Viana do Castelo”
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretor do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutora Maria Catarina de Almeida Roseira, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Doutora Beatriz da Graça Luz Casais, Professora Convidada Equiparada a Professora Auxiliar na Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho
Orientação:
Orientadora: Doutora Beatriz da Graça Luz Casais (U. Minho)
Dia: 05/12/2017
Isabel Sofia Martins Sarmento Goncalves
Hora: 17h00
Sala: 631
Título: “A perceção dos adolescentes e os fatores que influenciam o comportamento das selfies nas redes sociais.”
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretor do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutora Luísa Cláudia Lopes Agante, Professora Auxiliar Convidada da Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Doutor Pedro Manuel dos Santos Quelhas Taumaturgo de Brito, Professor Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientador: Doutor Pedro Manuel dos Santos Quelhas Taumaturgo de Brito (FEP)
Raquel Ferreira Lobo
Hora: 15h00
Sala: 642
Título: “"A quebra e a violação do contrato psicológico, a insegurança no trabalho e os comportamentos contra-produtivos no pessoal de contacto"
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretora do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutor Eduardo André da Silva Oliveira, Assistente Convidado da Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Doutora Maria Teresa Vieira Campos Proença, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Maria Teresa Vieira Campos Proença (FEP)
Dia: 30/11/2017
Maria Manuel Fernandes Ventura Ferreira
Hora: 11h30
Sala: 642
Título: "Plano de Otimização de Processos com recurso a metodologias Kaizen"
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretora do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutor João Pedro Figueiredo Ferreira de Carvalho Oliveira, Professor Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Licenciado Vasco José de Castro Viana, Assistente Convidado da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientador: Licenciado Vasco José de Castro Viana (FEP)
José Miguel Silvestre Lopes.
Hora: 09h00
Sala: 631
Título: " Aplicação de Técnicas Lean na Unidade Local de Saúde de Matosinhos"
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretora do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutor Américo Lopes de Azevedo, Professor Associado da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto e Licenciado Vasco José de Castro Viana, Assistente Convidado da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientador: Licenciado Vasco José de Castro Viana (FEP)
Dia: 27/11/2017
Alexandra Fortuna Tavares Ribeiro dos Santos
Hora: 10h00
Sala: 642
Título: "Práticas de sustentabilidade e a responsabilidade social corporativa das empresas aplicadas ao contributo dos agricultores no setor alimentar mundial"
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretora do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutora Graça Maria do Carmo Azevedo, Professora Coordenadora da Universidade de Aveiro e Doutora Catarina Judite Morais Delgado Castelo Branco, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Catarina Judite Morais Delgado Castelo Branco (FEP)
Coorientador: Doutor Manuel Emilio Mota de Almeida Delgado Castelo Branco (FEP)
Pedro Filipe dos Santos Silva Almeida
Hora: 11h15
Sala: 642
Título: " Comunicação de grandes empresas do setor alimentar relativamente às suas medidas de RSE sobre o uso sustentável da água"
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretora do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutora Graça Maria do Carmo Azevedo, Professora Coordenadora da Universidade de Aveiro e Doutora Catarina Judite Morais Delgado Castelo Branco, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Catarina Judite Morais Delgado Castelo Branco (FEP)
Coorientador: Doutor Manuel Emilio Mota de Almeida Delgado Castelo Branco (FEP)
Dia: 23/11/2017
Albino Costa da Silva
Hora: 11h30
Sala: 642
Título: “A sustentabilidade nos Serviços de Telecomunicações: do Operador de Serviços de Telecomunicações Fixas ao Consumidor Final.”
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar - Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Vogais: Doutora Maria Manuela de Castro e Silva Ferreira, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Doutora Catarina Judite Morais Delgado Castelo Branco , Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Catarina Judite Morais Delgado Castelo Branco (FEP)
Dia: 22/11/2017
Bruno Miguel Machado Oliveira
Hora: 15h00
Sala: 631
Título: 'Mercados p2p e economia da partilha: perfil e motivações de quem participa no consumo colaborativo'
Júri:
Presidente: Doutora Maria Teresa Vieira Campos Proença, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, por Delegação da Diretora do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutora Cláudia Sofia Magalhães de Carvalho, Professora Auxiliar da Universidade Portucalense e Administração do Porto e Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar, Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva (FEP)
Dia: 17/11/2017
Isabel Cristina Silva e Sousa
Hora: 10h00
Sala: 642
Título: "Inovação na restauração em Portugal pela perspetiva da oferta e da procura"
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretora do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutora Maria Alexandra Pereira da Silva Malheiro, Professora Adjunta de Marketing e Estratégia da Escola Superior de Gestão do Instituto Politécnico do Cávado e do Ave e Doutora Raquel Filipa do Amaral Chambre de Meneses Soares Bastos Moutinho, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Raquel Filipa do Amaral Chambre de Meneses Soares Bastos Moutinho (FEP)
Dia: 15/11/2017
Soraia Adriana Correia Da Silva
Hora: 11h30
Sala: 631
Título: “O impato dos advergames com comida saudável nas preferências e escolhas alimentares das crianças.”
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar, Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Vogais: Doutora Beatriz da Graça Luz Casais, Professora Convidada Equiparada a Professora Auxiliar na Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho e Doutora Luísa Cláudia Lopes Agante, Professora Auxiliar Convidada da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Luísa Cláudia Lopes Agante (FEP)
Sónia Maria Pinheiro de Araújo
Hora: 10h00
Sala: 631
Título: “A influência do odor nas emoções, atitude e comportamentos do cliente de serviços de medicina dentária.”
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar, Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Vogais: Doutora Beatriz da Graça Luz Casais, Professora Convidada Equiparada a Professora Auxiliar na Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho e Doutora Maria Antónia Gonçalves Rodrigues Ferreira, Professora Adjunta do Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Maria Antónia Gonçalves Rodrigues Ferreira (Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto)
Dia: 14/11/2017
Diogo de Oliveira Rodrigues
Hora: 11h00
Sala: 626
Título: “Importância da Proposição de Valor do Empregado como fatores motivacionais e de retenção do colaborador
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretora do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutora Maria Helena Gonçalves Martins, Assistente Convidada da Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Doutora Maria Teresa Vieira Campos Proença, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Maria Teresa Vieira Campos Proença (FEP)
Ana Rita da Silveira Teixeira de Andrade
Hora: 09h30
Sala: 626
Título: “Desenho do Trabalho - Geração Y e o Mercado de Trabalho"
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretora do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutora Maria Helena Gonçalves Martins, Assistente Convidada da Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Doutora Maria Teresa Vieira Campos Proença, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Maria Teresa Vieira Campos Proença (FEP)
Dia: 10/11/2017
Patrícia Filipa Teixeira CunhaMaria João Trancoso Teixeira
Hora: 11h30
Sala: 631
Título: “A influência da cultura dos consumidores no processo de recuperação de serviços.”
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar - Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Vogais: Doutora Inês Alexandra Barbosa da Veiga Pereira, Professora Equiparada a Assistente do 2º Triénio, Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto e Doutora Maria Antónia Gonçalves Rodrigues Ferreira, Professora Adjunta do Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Maria Antónia Gonçalves Rodrigues Ferreira (Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto)
Elisabete Catarina Magalhães Ribeiro
Hora: 10h00
Sala: 631
Título: “A competência emocional do pessoal de contacto e a perceção do cliente em diferentes encontros de serviço.”
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar - Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Vogais: Doutora Inês Alexandra Barbosa da Veiga Pereira, Professora Equiparada a Assistente do 2º Triénio, Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto e Doutora Maria Antónia Gonçalves Rodrigues Ferreira, Professora Adjunta do Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Maria Antónia Gonçalves Rodrigues Ferreira (Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto)
Dia: 31/10/2017
Sofia João de Sousa
Hora: 11h45
Sala: 642
Título: “O IMPACTO DA QUALIDADE DE UM FESTIVAL GASTRONÓMICO NA INTENÇÃO DE REVISITAR A CIDADE: O CASO DO “AO GOSTO DO PORTO.”
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretor do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutora Maria Isabel Rebelo Teixeira Soares, Professora Catedrática da Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Licenciada Ana Paula Dias Delgado, Professora Auxiliar Convidada da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Licenciada Ana Paula Dias Delgado (FEP)
PATRÍCIA GRANGEIA DOS REIS TEIXEIRA
Hora: 16h30
Sala: 642
Título: “Operacionalização e Monitorização dos Indicadores Críticos de Negócio - Caso de Estudo da SONAE”
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretor do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutor José António Cardoso Moreira, Professor Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Doutor Rui Alberto Ferreira dos Santos Alves, Professor Catedrático da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientador: Doutor Rui Alberto Ferreira dos Santos Alves (FEP)
Dia: 27/10/2017
Filipa Leontina Cerdeira Lopes
Hora: 11h30
Sala: 642
Título: “Exploring Shared Services Centres Dynamics: The Yazaki Porto Technical Centre Engineering Operations Case Study.”
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretor do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutora Maria Antónia Gonçalves Rodrigues Ferreira, Professora Adjunta Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto e Doutor João Manuel de Frias Viegas Proença, Professor Catedrático da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientador: Doutor João Manuel de Frias Viegas Proença (FEP)
Dia: 20/10/2017
Maria Goreti Costa Cardoso
Hora: 11h30
Sala: 631
Título: “O Papel das Universidades na Inovação Social: o caso da Universidade do Porto.”
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes SilvaProfessora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, Diretora do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutora Maria Isabel Gonçalves da Mota Campos, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Doutora Sandra Maria Tavares da Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Sandra Maria Tavares da Silva, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Filipa Raquel Rodrigues Gonçalves
Hora: 10h00
Sala: 642
Título: “A influência das promoções de venda e do design da loja nas compras online por impulso”
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar, Faculdade de Economia da Universidade do Porto.
Vogais: Doutora Maria Antónia Gonçalves Rodrigues Ferreira, Professora Adjunta Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto e Doutor José Freitas Santos, Professor Coordenador do Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto.
Orientação:
Orientadora: Doutora Maria Antónia Gonçalves Rodrigues Ferreira (Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto)
Dia: 19/10/2017
Catarina Alexandra Félix Braga Ramos
Hora: 14h30
Sala: 631
Título: “Conceção de um sistema de gestão de desempenho para uma empresa que presta serviços de consultoria de recursos humanos” (Relatório de Estágio)
Júri:
Presidente: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar, Faculdade de Economia da Universidade do Porto Diretora do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutor Eduardo André da Silva Oliveira, Assistente Convidado e Doutora Luísa Helena Ferreira Pinto, Professora Auxiliar - Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Luísa Helena Ferreira Pinto (FEP)
Bruno Miguel Pinheiro Vieira
Hora: 16h00
Sala: 631
Título: 'O uso de piercing em hotelaria: como este influencia as perceções de atratividade, confiabilidade e adequação à função de rececionista'
Júri:
Presidente:Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar, Faculdade de Economia da Universidade do Porto Diretora do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutor Eduardo André da Silva Oliveira, Assistente Convidado e Doutora Luísa Helena Ferreira Pinto, Professora Auxiliar, Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Luísa Helena Ferreira Pinto (FEP)
Dia: 18/10/2017
Francisco Miguel Amaral Dias
Hora: 15h00
Sala: 504
Título: “Otimização do Mix de Contactos a Clientes: Uma aplicação ao contexto das telecomunicações”
Júri:
Presidente: Doutora Maria Teresa Vieira Campos Proença, Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, por Delegação da Diretora do Mestrado em Gestão de Serviços
Vogais: Doutora Cláudia Sofia Magalhães de Carvalho, Professora Auxiliar da Universidade Portucalense e Administração do Porto e Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar - Faculdade de Economia da Universidade do Porto
Orientação:
Orientadora: Doutora Teresa Maria Rocha Fernandes Silva, Professora Auxiliar - Faculdade de Economia da Universidade do Porto