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Qualidade e Satisfação dos Utentes: os argumentos favoráveis.

Title
Qualidade e Satisfação dos Utentes: os argumentos favoráveis.
Type
Article in National Scientific Journal
Year
2008
Authors
Alberto Hespanhol
(Author)
FMUP
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Journal
Vol. 4 No. 1/2
Pages: 39-44
ISSN: 1646-3943
Scientific classification
FOS: Medical and Health sciences > Other medical sciences
CORDIS: Health sciences
Other information
Resumo (PT): A satisfação dos utentes mantém geralmente fortes relações empíricas com vários indicadores dos processos de cuidados e dos resultados desses processos. Diferentes autores têm vindo a referir argumentos favoráveis à utilização de dados de opinião de utentes sobre a Qualidade dos cuidados de saúde prestados.
Language: Portuguese
Type (Professor's evaluation): Scientific
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