Previsão da Procura de um Novo Serviço de Telefone Móvel: Metodologia e Modelização

• Type: Article in International Conference Proceedings Book
• Date: 1992

Authors

Rui Guimarães (Author) FEUP; Gaspar Coutinho (Author) FEUP; José Vasconcelos Ferreira (Author) FEUP

Conference proceedings National

Title: Comunicação apresentada no Investigação Operacional 92

5º Congresso Nacional de Investigação Operacional

Évora, Portugal, 13 - ABRIL - 1992

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Resumo (PT): O trabalho descrito nesta comunicação foi desenvolvido no âmbito da candidatura do consórcio EUROFONE a uma licença de operador nacional do serviço de telefone móvel digital (sistema GSM). O seu objectivo centrou-se na previsão da procura do serviço. Esta previsão consistiu um input crucial para a fundamentação da Estratégia de Marketing e do Plano de Acção propostos pelo consórcio. Após uma discrição da metodologia adoptada face às condicionantes próprias do serviço a oferecer, apresenta--se o processo de modelização da procura. Com base nas curvas de penetração do serviço de telefone móvel em diferentes países europeus, desenvolveu-se um modelo de previsão no qual a procura global em função do tempo é explicada por uma medida do preço relativo do serviço (preço global do serviço/PIU per capita,). Este modelo foi complementado com os resultados provenientes de uma pesquisa de mercado efectuada sobre duas amostras representativas dos segmentos mais importantes do mercado potencial. Recorrendo à técnica de "conjoint analysis", caracterizou-se a relação de dependência entre a procura global do serviço e as componentes básicas do preço (aquisição do terminal e ligação à rede e mensalidade.

Language: Portuguese

Type (Professor's evaluation): Scientific