Resumo (PT): 
O presente trabalho pretende apresentar um panorama das questões que envolvem a resolução alternativa de conflitos e a adaptação destes ao(s) modelo(s) eletrónico(s), os reflexos no acesso à justiça, o uso de novas tecnologias, os programas de educação para a não-litigância e as relações entre os cidadãos e o Estado por meio de serviços públicos eletrónicos. 
Language: 
Portuguese
Type (Professor's evaluation): 
Scientific
No. of pages: 
93