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Estúdio de Videoconferência desenvolve inquérito aos utilizadores

Estratégia de crescimento qualitativo do serviço prestado

O Estúdio de Videconferência da Reitoria vai implementar junto dos seus utilizadores, a partir do dia 6 de Maio de 2009, um inquérito de satisfação do serviço de videoconferência.
Para além da sua relevância na avaliação deste serviço da U.Porto, este inquérito irá constituir-se como uma ferramenta fundamental de evolução qualitativa deste serviço. Esta ferramenta vai aprofundar intensamente o conhecimento das necessidades dos utilizadores e, espera-se, uma cada vez melhor adequação do Estúdio de Videoconferência a essas necessidades.

No final de cada sessão os utilizadores irão efectuar a avaliação normal do serviço e serão desafiados a contribuir com uma visão inovadora na utilização desta infra-estrutura da U.Porto, complementando o sucesso quantitativo na utilização deste serviço da U.Porto.
Sugestões de utilização do serviço, novas formas de implementação das tecnologias e técnicas de disseminação das tecnologias de videoconferência serão alguns dos desafios propostos aos utilizadores.