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Tese de Mestrado em Gestão de Serviços
CRM - Customer Relationship Management - Uma Estratégia. Estudo de Caso Osvaldo Matos
| Estudante: | Sandra Raquel Ribeiro Cunha |
| Nº de Estudante: | 200902562 |
| Orientadores: |
Vasco José de Castro Viana
|
| Estado: | Concluído |
| Desde: | 14-NOV-2012 |
| Início: | 24-AGO-2010 |
| Entrega da Tese: | 28-SET-2012 |
| Defesa: | 14-NOV-2012 |
| Título da Tese: | CRM - Customer Relationship Management - Uma Estratégia. Estudo de Caso Osvaldo Matos |
| Título Provisório: | As Vantagens do E-Business na Grande Distribuição |
Elementos do Júri
| Nome | Papel |
|---|---|
| Maria Teresa Campos Proença | Presidente |
| Carlos Soares | Vogal |
| Vasco José de Castro Viana | Especialista |
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